Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Yenileme Harcı Yatırılamıyor, Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
27 Ekim 2025 16:34
1.074

27.10.2025 tarihinde saat 15:55-16:15 arasında dijital.gib.gov.tr üzerinden kimlik yenileme harcını yatırmak istedim. Ancak borç servisi ekranında “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı aldım ve işlem tamamlanmadı. Bu nedenle herhangi bir referans numarası oluşmadı ve hesabımdan da ücret tahsil edilmedi.

İşlemi ilk kez denedim ve sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara yanıt verilmedi. Şu anda randevu saatim geldiği halde, sistemdeki bu hata nedeniyle harcı yatıramıyor ve kimlik başvurumu gerçekleştiremiyorum.

İstanbul Başakşehir’de işlem yapmaya çalışıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve kimlik yenileme harcını sorunsuz şekilde yatırabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

kimlik-yenileme-harci-yatirilamiyor-sistem-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Trafik Cezası Sistemde Hâlâ Borç Olarak Görünüyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
22 Eylül 2025 10:37
4.453
odenen-trafik-cezasi-sistemde-hala-borc-olarak-gorunuyor-magduriyet-yasaniyor-4.jpg
odenen-trafik-cezasi-sistemde-hala-borc-olarak-gorunuyor-magduriyet-yasaniyor-3.pdf
odenen-trafik-cezasi-sistemde-hala-borc-olarak-gorunuyor-magduriyet-yasaniyor-2.jpg

profile
04 Ocak 2025 01:46
861

Telefon Vergi Desteği Başvurum Hatalı Gerekçeyle Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 16:06
1.599
telefon-vergi-destegi-basvurum-hatali-gerekceyle-surekli-reddediliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Gelir İdaresi Başkanlığı Yanlışlıkla Fazla Yatırılan Pasaport Harcı İadesi Yapılmıyor

profile
15 Ekim 2025 11:48
7.665

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz