to read complaints and reviews, or file yours. 
Gencizbiz üzerinden teknoloji desteği kapsamında tablet başvurusu yaptım. Yaklaşık iki buçuk aydır herhangi bir sonuç alamadan beklerken, 22.11.2025 tarihinde sistemi kontrol ettiğimde başvurumun yanında “Fatura kaydı GİB sisteminde bulunamamıştır.” şeklinde bir uyarı gördüm. E-fatura ile başvuru yapmış olmama rağmen böyle bir hata ile karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu süre boyunca tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu tamamen kendi takibimle sistemden öğrendim. Bunun üzerine aynı gün yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım ve şimdi de tekrar aylarca beklemek zorunda kalıp kalmayacağımı bilmeden sürecin belirsizliği ile karşı karşıyayım.
Hem ilk yaptığım başvurunun hem de hatayı gördükten sonra yaptığım yeni başvurunun fatura kayıtlarının sistemde detaylı şekilde incelenmesini, özellikle ilk başvurumun neden “Fatura kaydı bulunamadı” hatasına düştüğünün tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve yeni başvurumun da daha fazla süre kaybettirilmeden ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Genciz bizden tablet desteği için başvuru yapmıştım. Tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurdum. Fakat faturamın GİB idaresinde bulunamadığını ve bu yüzden başvurumun kabul edilemediği yazıyor. Biz bu indirime güvenerek böyle bir borca girdik. Bir an önce bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Öğrenciler için vergisiz telefon kampanyasından yararlanmak istedik ancak talebimizin fatura GİB kayıtlarında bulunamadığı için reddedildiği yazıyor. E-faturam mevcut ve fatura numarasını sisteme doğru girdim. Bu şekilde reddedildi dedi yaptığınız hatanın giderilmesini ve bu durumda oluşan mağduriye...
Genciz bizden telefon desteği için başvuru yapmıştım. Tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurdum. Fakat faturamın GİB idaresinde bulunamadığını ve bu yüzden başvurumun kabul edilemediği yazıyor. Biz bu desteğin yatırılacağını düşünerek telefonu aldık bir an önce bu mağduriyetin giderilmesini rica ediy...
Öğrenci olarak vergisiz telefon ve tablet desteğinden kendime bir tablet aldım. GSB'nin internet sitesinden başvurumu yaptım ve tüm bilgileri eksiksiz olarak girdim; ancak sistemde girilen parametrelerle e-arşiv fatura bulunamadı şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Gerçekten neden öğrencileri mağdur ...
Üniversiteli gençlerin yararlanacağı telefon başvurusu yaptım ama gel gör ki fatura kaydı GİB sisteminde bulunamadı diyor. Faturam da var, telefonu da aldık. Sözde başvurumda neden böyle bir şey var? Bu telefonu almak için faturalı yaptım, telefonu yeni aldım. Bir vergisini vereceklerden bunu mu öğr...
Yorumlar