to read complaints and reviews, or file yours.E Arşiv Portalı Hatası İş Süreçlerimi Durdurdu Ve Fatura Kesemiyorum
19 Şubat 14:054.016
19.02.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı’na giriş yapıp e-Arşiv ekranına geçtiğim anda “org. Hibernate. Exception. Genericjdbcexception: could not extract resultset” şeklinde bir hata almaya başladım. Ekrana girdiğim her denemede bu hata tekrar ediyor ve sistem normal şekilde açılmıyor.
Bu hata nedeniyle e-Arşiv üzerinden fatura kesemiyor, iş süreçlerimi sürdüremiyor ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Şu ana kadar farklı bir kanaldan destek alamadım ve mağduriyetim aynen devam ediyor.
E-Arşiv Portalı’ndaki bu hatanın acilen tespit edilip giderilmesini, sisteme sorunsuz erişimimin sağlanmasını ve fatura kesemediğim için yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
