Gelecek Otomotiv

18.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Mercedes bayisi Gelecek Otomotiv’den 2. El e 220 d 4Matic bir araç sa...tın aldım. Araç çekici ile tarafıma teslim edildi. Aracın arkasındaki krom 4Matic yazısının bir harfinin eksik olduğunu sonradan öğrendim; araç galeri içinde de bu şekildeymiş, anc...

Mercedes-Benz’den sıfır olarak satın aldığım yeni Cla 220 aracımı aldıktan sonra, yazılım güncellemesi gerekçesiyle arac...ı 7 gün boyunca serviste tuttular ve bu süre içinde teslim etmediler. 7 günün sonunda aracı teslim aldım ve eve dönüş yolunda, yaklaşık 15. Kilometrede giderken “aracı durdurun” uy...

30.03.2026 tarihinde saat 13:15 için Mercedes e180 aracımın lastik değişimi konusunda Gelecek Mercedes Kağıthane şubesin...den randevu aldım. Aracımda iki takım lastik bulunuyor, sadece üzerindeki 4 lastiğin sökülüp diğer 4 lastiğin takılması gerekiyordu. Buna rağmen servise gittiğimde bu işlem için ya...

Mercedes Gelecek Otomotiv Kağıthane'den Haziran 2025'te elektrikli EQB model araç satın aldım. Araca ait her iki sigorta...mı da geçici plaka ile yaptıkları ve kalıcı plakaya geçişi gerçekleştirmedikleri için, 5 ay sonra tatil amacıyla Yunanistan'a gidecekken yeşil sigorta yaptıramadım ve sınır kapısın...

Gelecek Otomotiv Diyarbakır şubesinden A200 Sedan aracımın 45000 km bakımı için 1 gündür randevu almaya çalışıyorum. Bug...ün 4 kez aramama rağmen yetkili kişiye ulaşamadım, her seferinde ilgili kişinin yerinde olmadığını ve daha sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler. Dahili numarasını almama rağm...

8/3/2025'de gelecek otomotiv'den aldığım servis randevusu, cumartesi günü yarım gün çalışmaları sebebiyle aynı gün servi...s bakımının yetişmeyeceği söylenip iptal ettirildi. 11/03/2025'de tekrar randevu alıp gittiğimde, aracımın bana ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ben de bu sebepten ötürü daha...

Gelecek Otomotiv'den aldığım aracım, teslim aldıktan yaklaşık 5 saat sonra bir kaza geçirdi. Kazanın ardından farım kırı...ldı ve Gelecek Otomotiv'e götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma verilen proformada, far beyinlerinin değiştirilmesi gerektiği belirtilmişti. Yetkili servis, genellikle su ...

Konu: Mercedes A200 Sedan – Silecek Problemi ve Servis Deneyimi Şubat 2024’te satın aldığım Mercedes A200 Sedan aracımı... 27.02.2025 tarihinde ilk rutin bakım için Gelecek İstanbul servisine getirdim. Servise geldiğimde iki küçük sorunum vardı: 1. Son üç aydır ara ara kapanmayan ve kapanmadığı günler...

27 Aralık 2024 tarihinde aracımın ilk bakımını gerçekleştirmek üzere Mercedes-Benz Gelecek Otomotiv servisine başvurdum.... Servis danışmanım E*** Bey ile görüşmeye başladım. E*** Bey, başlangıçta oldukça nazik ve ilgili bir şekilde davrandı ve bana, "Her ne olursa olsun araç ile ilgili olarak cep numa...

Selamlar, Sizinle Mercedes Benz Gelecek Otomotiv, İstanbul, Türkiye şubesi ile yaşadığım oldukça kötü geçen bir araç ...alım sürecini paylaşmak istiyorum. 22.12.2024 tarihinde Mercedes glc 180 marka araç alımı için kapora ödeyerek rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 18019049). 10.01.2025 tari...

Gelecek otomotiv yetkili servisinden 2 haftadır bakım ile alakalı bilgi almak istiyorum size dönecek arkadaşlarım deyip ...bilgilerimi alıp kapatıyorlar bu şekilde nasıl hizmet vereceksiniz bilmiyorum bu şikayeti yöneticilerin durumdan haberdar olmaları için yazıyorum. Teşekkürler ama bilin servis süre...

2023 yılında sıfır Mercedes 1853 çekici Plus tır aldık. Aksaray'da Erzurum'a getirdik. Tırı aktif olarak kullanmadık fak...at günlük şirketimizin kendi ihtiyaçlarına dorse olmadan aracı kullandık. Tıra ihtiyacımızın olduğu bir gün marş basmadı, servisle temasa geçtik. Aracı çok fazla kullanmadığımız iç...

2921 model aracımın sürekli arızalı olduğu ve ilgili servisin, garantinin devam ettiği gerekçesiyle sorunları gidermediğ...i, ayrıca aracımdan parçanın eksildiğini kabul etmeyip, kendilerinin kamera görüntülerini incelemediklerini ve bize kamera görüntülerini iletmediklerini belirtmek isterim.

Son derece ilgisiz, saygısız ve kaba kişiler çalışıyor. Ödediğimiz ücretlere rağmen sorunumuzu yazılı olarak anlattığımı...z halde hiçbir ilgilenme ve işlem yapılmıyor. En kötüsü, araba parçasının orada kaybolduğu halde kamera görüntülerini kontrol etmeksizin 'yapacak bir şey yok' denilmesi kabul edile...

Haziran ayında Vito aracımın otomatik kapısı arızalandı ve bana Almanya'dan sipariş verdiklerini, garanti kapsamında değ...iştireceklerini söylediler. Üç ay sonra arayıp parçanın geldiğini, gelip takabileceklerini söylediler. Ben de aracı götürdüm, aynı gün akşam üstü aracın hazır olduğunu, gelip tesli...