to read complaints and reviews, or file yours.Geberit firmasının Icon Rimfree klozet setini Yılmazlar Yapı üzerinden satın aldık. Ürün ofise teslim edildikten sonra k...utuyu taşıma kulplarından tutarak araca taşımaya çalışırken, orijinal kutunun alt kısmı hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden açıldı, kutu adeta yırtılıp dağıldı ve klozet kutudan
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Geberit ürünleri kullanılan, üç yıllık sitede sıfır bir daire aldım. Eve ilk taşındığımdan beri iki adet klozet kapağınd...a aşırı ses ve problem yaşıyorum. 17 Haziran’da sorunu fark edip bildirdim, o günden bu yana defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sürekli “merkeze soralım” den
"Şikayet var sayesinde çözüme ulaşıldı"
"Ankara servisten aradılar, servis talebimin daha önceden sisteme düşmediğini dile getirdiler. Sorunumla ilgilendiler, teşekkür ederim."
Geberit marka klozet kapağımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 29 Haziran ...günü 850 811 62 63 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde
Geberit marka asma klozeti Ankara’da bir yapı marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren klozetin içinde be...lirgin bir sararma ve kirli gibi duran lekelenmeler mevcut. Aynı banyoda bulunan ve başka bir marka olan lavaboda ya da diğer seramiklerde böyle bir problem yokken, sadece bu üründ
2025 Temmuz ayında Sancaktepe Engin Yapı’dan Geberit marka bir klozet seti satın aldım ve evimizin tadilatı sırasında mo...ntajını tadilatı yapan ustam yaptırdı. Ne satın alma esnasında ne de sonrasında yetkili servis tarafından montaj yapılması gerektiğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Montajdan
"Hızlı geri dönüşleri ve çözümcü yaklaşımları için Geberit e teşekkür ediyorum"
"Çok ilgili ve kibar bir iletişim kurulup sorun çözümüne ulaşıldı"
Yaklaşık bir yıl önce Samsun’da liman bölgesindeki Simpa’dan Geberit marka ...klozet satın aldık. Temmuz 2025’ten itibaren klozetin oturma yerinde belirg
"Merhaba. Şikayetimi yazdıktan sonra benimle iletişime gecen ve süreç boyunca desteğini esirgemeyen Adem beye, ayrıca servis surecinde sorunsuz ve profesyonel destek veren demir teknik servise çok teşekkür ederim. Klozet kapağımı komple değiştirerek sorunu kökten çözdüler."
"Marka, sorunu gidermek için servisini yönlendirdi."
Bu yıl başında Yılmazlar Banyo Merkezi’nden satın aldığım Geberit Smyle model klozeti, Mart ayında eve taşındığım ilk gü...nden itibaren kullanamıyorum. Sifon çekildiğinde klozet dışına çok miktarda su sıçrıyor ve bu durum ciddi bir hijyen sorunu yaratıyor. Teknik servisi çağırdım, gelen ekip klozetin
Mayıs 2025'te yeni taşındığımız eve, eski klozetleri kullanmak istemediğimiz için iki adet Geberit marka klozet alıp tak...tırdık. Fakat klozetler iki ay içerisinde sarardı. Bunun için aldığımız yerden yetkili servise yönlendirildik. Yetkili servis, bunun her markada olabileceğini ve şebeke suyundan ka
"Sorunum hızlıca çözüldü. Ürününün arkasında net şekilde duran Geberit firmasına teşekkür ediyorum."
"İstanbul Bölgeden Adem beye, İzmir servisi Necati beye ve personeli Enes ve Berkant bey ile Gülin hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Sayın Geberit Türkiye Distribütörlüğü, 28 Haziran 2025 Cumartesi öğleden so...nra İzmir Mehmet Ceylan Yapı Malzemeleri mağazasından Geberit Smyle banyo m
"Sorunun çözümü için uğraşan herkese teşekkür ederim"
Geberit klozet almak çok büyük bir pişmanlıktır. Son anda satış elemanının ...önerisiyle aldığım Geberit klozet, tesisatçı tarafından büyük zorluklarla k
"Problem giderildi. Teşekkürler"
"Eksik olan parçayı geberit firmasi kendisi ilgilenip gönderim yaptı satıcı için şikayetim geçerlidir firmaya teşekkür ediyorum"
"Sorun ile müşteri hizmetleri tarafından ilgilenilmesi akabinde ilk muhatap olduğum servis dışında bir servis görevlisi arkadaş yönlendirildi verilen randevu tarihinde gelip yerinde tespit ve bilgilendirme ile sorun çözüldü. Teşekkürler..."
10.08.2023 tarihinde Geberit marka klozet aldık. Teknik servisin de tespit ettiği ürün kusurundan dolayı değişim ve mont...aj yapılması gerekirken hala yapılmadı. Klozeti kullanmaya başladıktan sonra her sifona basışta klozet kapağına su sıçradığını fark ettik. Durumu sizini yetkili servisinize telefon
"Keşke bu şekilde olmasaydı, herhangi bir gerginlik yaşanmadan gerekli müdahale zamanında yapılsaydı. Maalesef şikayetimizin bu sitede yayınlanmasını müteakip hızlı bir şekilde müdahale edildi. Bu arada şikayetvar.com' a teşekkür ederim.‼️ Sorunumuz yetkili servis aracılığı ile giderildi. Fakat, garanti kapsamında parça değiştirilmesine rağmen, yapılan işleme dair herhangi bir tutanak veya form tanzim edilmedi. Servisler artık işlem yapıldığına dair müşterinin imzasını almıyor mu? Müşteriye form teslim edilmiyor mu?"
Yeni satın aldığım Geberit marka 2 adet asma klozetin bir tanesinde arıza mevcut. Klozetin kapağı aniden düşerek sert ka...panıyor. Durumu yaklaşık 2 hafta önce Uşak Geberit servisine ve Geberit Türkiye müşteri hizmetleri temsilcisine kayıt yaptırmama rağmen halen arızaya müdahale edilmedi. Şikayetçiyi
30.09.2024 Pazartesi saat 09.41'de Geberit çağrı merkezini aradım. Klozet rezervuarımda sıkıntı olduğu için servis taleb...inde bulundum. İletişim numaramı aldılar, gün içerisinde yetkili servisin beni arayacağını söylediler. Gün içinde beni kimse aramadı. 1 Ekim 2024 Salı günü ben çağrı merkezini tekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
