Elektrik Voltaj Dalgalanması Sonrası Zararlarım Karşılanmıyor, Geri Dönüş Alamıyorum

Manisa Akhisar Ulucami Mahallesi’nde yaklaşık 3 ay önce yaşanan elektrik voltaj dalgalanması nedeniyle evimdeki klima, kombi, kahve makinesi, robot süpürge, 5 adet ampul ve mutfak dolap ledleri zarar gördü. Hemen ardından gdz Elektrik’e başvurdum ve hasar tespiti için gerekli belgeler kargoya gönderildi. 20 Ağustos’ta tarafıma ulaşacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. 8019034420 numaralı aboneliğim üzerinden başvurum bulunmakta.

Hasarımın bir an önce karşılanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.