to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Trakya Abonelik Sonlandırma Gecikmesi Yeni Kiracıyı Mağdur Ediyor
Gazdaş Saray Şubesi ile yaşadığım abonelik sonlandırma sürecindeki yavaşlıktan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kiracı olarak yeni taşındığım evde önceki kiracının doğalgaz aboneliğinin sonlandırılması için 27 Ağustos’ta başvuru yapıldı. Ancak bugün 31.08.2026 olmasına rağmen hâlâ abonelik kapatılmadı ve bu nedenle kendi adıma yeni abonelik başlatamıyorum.
Bu gecikme yüzünden evde temel ihtiyaçlarımızı bile çok zor şartlarda karşılıyoruz. Duş alabilmek için suda ısıtma yöntemleri kullanmak zorunda kalıyoruz, yemek ve diğer işler için ise küçük tüple idare etmeye çalışıyoruz. Basit bir abonelik iptal işleminin bu kadar uzaması hem günlük hayatımızı zorlaştırıyor hem de ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Şubenin yoğunluk gerekçesiyle bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Abonelik sonlandırma işleminin acilen tamamlanmasını ve kendi adıma abonelik başlatabilmem için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gazdaş Tekirdağ Saray Şubesi ile yaşadığım abonelik sonlandırma sürecindeki yavaşlıktan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kiracı olarak yeni taşındığım Ayazpaşa Mahallesi Çerkezköy Caddesi No:114 Kat:1 Daire:1 adresindeki evde önceki kiracının doğalgaz aboneliğinin sonlandırılması için 27 Ağustos’ta başvuru yapıldı. Ancak bugün 31.08.2026 olmasına rağmen hâlâ abonelik kapatılmadı ve bu nedenle kendi adıma yeni abonelik başlatamıyorum.
Bu gecikme yüzünden evde en temel ihtiyaçlarımızı bile çok zor şartlarda karşılıyoruz. Duş alabilmek için suyu farklı yöntemlerle ısıtmak zorunda kalıyoruz, yemek ve diğer işler için ise küçük tüple idare etmeye çalışıyoruz. Sadece abonelik iptaliyle ilgili basit bir işlemin bu kadar uzaması günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve mağduriyetimizi her gün artırıyor.
Şube tarafından yoğunluk gerekçesiyle bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Abonelik sonlandırma işleminin acilen tamamlanmasını ve kendi adıma abonelik başlatabilmem için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Sayın Şüheda Ç. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
