to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor
21.08.2025 tarihinde Trakya Bölgesi Doğal Gaz Dağıtım a. Ş. Tekirdağ İşletme Müdürlüğü (Gazdaş Trakya) ofisinden, yeni taşındığım Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi Elif Hanım Sokak No:31/28 Daire 1 adresi için abonelik başvurusu yaptım ve 3.246,49 TL ödeme gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 184312365.
Başvuru sırasında, aynı gün içinde gaz açma randevusu verileceği söylendi ancak randevum ancak 25.08.2025 tarihinde 14.00-16.00 saatleri arasına verildi. O gün belirtilen saatlerde hiçbir yetkili gelmedi ve ilgilenen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yeni kayıt oluşturuldu fakat sorun çözülmedi, gaz açma işlemi hâlâ gerçekleşmedi.
Şu anda evde hiçbir şeyi kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gazdaş gibi büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz ve yetersiz olmasını kabul edemiyorum. Acilen gaz açma randevumun oluşturulup işlemin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih Ü. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
