to read complaints and reviews, or file yours.Çoğunluk Onayıyla Doğal Gaz Aboneliği Neden Yapılamıyor Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Annem adına Uzunköprü Gazdaş bayisinde doğal gaz abonelik başvurusu yaptık. Annem yaşlı ve soba yakamayacak durumda olduğu için evine sıfırdan doğal gaz tesisatı döşettik; petekler, borular, kombi ve işçilik dahil yaklaşık 100.000 TL masraf yaptık. Ancak, taşınmazımız 8 ortaklı müşterek tapulu ve hak sahiplerinden 6 kişi abonelik işlemleri için onay verdiği halde, 2 kişinin onay vermemesi nedeniyle kapımızın önündeki doğal gaz hattını kullanamıyoruz. Yönetmelik gereği tüm hak sahiplerinin kimlik kartı ve onayı isteniyor, bu nedenle başvurumuz reddedildi. Başvuru sırasında ayrıca 150 TL işlem ücreti ödedik.
Bu süreçte Gazdaş müşteri hizmetleri ve Batı yetkilisiyle defalarca iletişime geçtik, fakat "yönetmelik böyle, bir şey yapamayız" cevabını aldık. Şu anki uygulama, çoğunluğun onayını yok sayarak mağduriyet yaratıyor. Bizim gibi pek çok vatandaş aynı sorunu yaşıyor.
Yönetmeliğin acilen değişmesini, müşterek intikal tapulu taşınmazlarda hak sahiplerinin çoğunluğunun onayıyla abonelik işlemlerinin başlatılmasını ve mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyoruz. Çoğunluğun sesi duyulmalı, haklarımız korunmalı ve mevcut yönetmelik bu doğrultuda güncellenmelidir.
Sayın Hüseyin İ. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
Merhaba Hüseyin bey sorununuz çözüldü mü aynı sebepten bizde mağduruz