to read complaints and reviews, or file yours.Palmet Gazdaş’ta 184484823 sözleşme numaralı müşteriyim. Gaziantep Şahinbey’deki adresim için doğalgaz açılması talebiyl...e başvurumu yaptım ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Çağrı merkezini aradığımda randevunun sistemde hiç oluşturu
"Çok teşekkür ederim ilgilerinize çok teşekkür ederim. Kesinlikle her soruna hızlı bir dönüş yapıyorsunuz. Kolay gelsin."
26.02.2026 tarihinde abonelik değişimi nedeniyle evimin doğal gazı kesildi. 27.02.2026 tarihinde tüm resmi işlemleri tam...amlayıp aboneliği üzerime aldım, güvence bedeli ve diğer ödemeleri yaptım. Ardından araya hafta sonu girdiği için gaz açma işlemi için 02.03.2026 Pazartesi gününe randevu verdiler.
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki adresimde Gazdaş aboneliğimde sayaç numarası ile abone numarası arasında tutarsızlık bulu...nmaktadır. Bu nedenle yaklaşık iki haftadır tarafıma yeni fatura ibraz edilmemektedir. Daha önce tarafıma bir fatura düzenlenmiş ve bu faturanın ödemesini yapmış bulunmaktayım. An
Gazdaş Trakya’nın Süleymanpaşa bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 saattir ga...z yok ve bu süreçte kombimiz bozuldu, gaz kaçağı oluştu. 187’yi tam 3 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip. Evde
Gazdaş Gaziantep aboneliğimizde, 29.12.2025 tarihinde ödenmemiş fatura gerekçesiyle doğal gazımız kesildi. Tüm borçlarım...ızı ödememize rağmen aradan üç gün geçmesine karşın gazımız hâlâ açılmadı ve evimiz buz gibi kaldı. Ödemeyi yaptıktan sonra Gazdaş’ı aradığımızda doğal gazın en geç 24 saat içinde
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan doğalgaz aboneliğim, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 03.12.2025 tarihinde kesildi.... Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve borç ya da benzeri bir gerekçe de iletilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmam
Gaziantep ili İslahiye ilçesinde ikamet ediyorum, buraya yeni atandım. Doğalgaz aboneliği açılması için tüm evrak ve öde...melerimi tamamladım, güvence bedeli dahil her şeyi ödedim. 22.11.2025 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasına Gaziantep Gazdaş tarafından doğalgaz açma randevusu verildi, ancak beli
Gazdaş ekipleri doğalgaz sayacını değiştirip kalibrasyon yaptılar. Ancak doğalgazı kullandığımızda, sanki sayaca jet tak...ılmış gibi bir haftada sayaç göstergesi 640 m³ oldu. Halbuki daha kış gelmedi ve bu normal gündelik kullanım. Kışın bu sayaç ne olur, endişeliyim.
13.10.2025 tarihinde borcumdan dolayı Gaziantep Şahinbey’deki adresimde doğal gazım kesildi. Borcumu hemen ödememe rağme...n gazım açılmadı. Hem internet bankacılığında hem de e-Devlet’te herhangi bir borç görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, “Size dönüş yapacağız” denildi fakat ne geri dönüş yapıl
Gaziantep Şahinbey’de yeni taşındığım evim için 3 gün önce Gazdaş’a başvuru yaptım ve 3.246 TL güvence bedelini ödedim. ...Bana 21 Ağustos için randevu verildi ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de aranıp bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturulduğu söyl
Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi’indeki adresimde Gazdaş üzerinden gaz açma işlemi için iki hafta önce başvuru yap...tım. Randevu almama ve tarafıma bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen ekip oldu ne de herhangi bir arama aldım. Sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum; müşt
İyi günler. 12 gündür doğalgaz aboneliği aldım. 3 defa randevu verdiler ama bir türlü ne arayan, ne gelen, ne de soran o...ldu. Gaztaş'ı şikayet etmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ederim. Konunun üzerinde durulmasını istiyorum.
2 haftadır doğalgazımız açılmadı. Kombiyi satan ve projeyi oluşturan firmaya 2 hafta önce başvuru formumuzu gönderdik. G...üvence bedeli için bizi arayacaklarını söylediler. 1 hafta sonra biz arayıp ne oldu diye sorduk, sizin işleminiz tamam dediler. Güvence bedelini yatırmamızı istediler, hemen randev
Yeni abonelik aldım, 15 gün oldu. Belki 5 sefer geldiler gaz açımına ama sürekli bir sıkıntı oluyor ve açmadan gidiyorla...r. Zaten önceden bir mesaj veya bilgi verilme durumu yok, her seferinde arayıp randevu almak durumunda kalıyorum. Tabii bu randevu sistemini de hiç anlamadım. Randevu günü ve saati
Gaziantep Gazdaş adlı şirketten ayın 8'inde sabah saatlerinde abonelik aldım. İki gün içinde gelip açacaklarını söyledil...er fakat dört gün geçti, ne gelen var ne giden. Yaz günü sıcakta mağdur olduk. Çağrı merkezini aradığımda, eve gelindiğini ve hatta beni aradıklarını belirttiler. Ancak ne gelen ol
Mobil bankacılıkta abone bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Artık bu sorunu çözün. Ne ...kadar borcum olduğunu da göremiyorum... Nasıl öğreneceğim ben borcumu? 2290864 ne oldu? Aboneliğimin borcunu nasıl öğreneceğim, nasıl ödeyeceğim? Yok mu yetkili birisi?
Gazdaş denen sözde dağıtıcı şirket, Zorlu Enerji'den Palmet adında ne olduğu belli olmayan bir şirkete geçti. Ocak ayınd...an bu yana, yani 3 ayda gelen fatura toplamı 11.270 TL. Sen yeni satın aldın diye parasını bizden mi çıkarıyorsun, halkın üstüne yıkarak? Ben de alırdım.
Gaziantep'de doğal gaz dağıtım şirketi değişmiş. Değişimle birlikte 2 aydır normalin çok üstünde doğal gaz faturası gelm...eye başladı. Devlet zam yok derken bu fark nasıl doğuyor. 1000-1500 TL arası gelen doğal gaz faturam bir anda 2990 TL oldu. Yine aynı binada bir anda aynı rakamlardan 5000-5500 TL
Doğalgaz faturam zam gelmemesine rağmen normalin 3 katı geldi. Gazdaş Gazia...ntep ve yeni ihalesini alan Palmet şirketler grubu buna 'kış çok sert geçti
Palmet Gazdaş Merhaba, doğalgaz faturamız gelmiş, hem de oldukça yüksek bir şekilde. Normalde 2500 TL civarı gelen fatu...ra şimdi 3959 TL gelmiş. Ben ne çalıştırıyorum da bu kadar fatura geliyor? Neden böyle bir faturalandırma oldu? Daha bir de son ödeme tarihi 21.03.2025.
Doğalgaz faturamız normalde 1000 TL civarında gelir, en soğuk havalarda bile 45 dereceyi geçmedik. Buna rağmen bugün fat...uramız 8.836 TL geldi. İtiraz ediyoruz. Böyle bir şeyi kesinlikle kabul etmiyoruz. Biz bu eve taşınalı daha 3 ay oldu. Asla 45 dereceyi aşmadık, alttan ısıtma evimiz çok iyi ısınıy
Gazdaş, fatura çok yüksek geliyor. Ne oldu da bu kadar yüksek gelmeye başladı? Sizlere inat kapattım kombiyi, elektrik k...ullanırım. Bir oda ısınsa yeter. Yazık, günah bu hayat şartlarında. Siz de ekleyin, devletim incelesin, duysun Gaziantepliyi... Mavikent'te ikamet ediyorum.
Gaziantep'te el değiştiren firmanın kendi eksikliği ve yetersizliğinin cezası olarak, 3 ayda ödeyeceğimiz fatura, tek bi...r faturada gelmiştir. Yetkililer düşünsün; asgari ücretli olan, 10 bin TL ev kirası ödeyen bir insana, 6-7 bin TL'lik tek bir fatura gelirse, bu ne kadar doğru bir tutar? Önceki ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
