Gate.io destek

Gate ıo hesabıma giriş yapmaya çalışırken 24 saattir e-posta doğrulama kodu alamıyorum. Giriş ekranında kod talep etmeme rağmen e-posta adresime herhangi bir doğrulama kodu ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Canlı destek veya mail ile henüz bir yetkiliye ulaşamadığım için sorunu kendim ...

Yaklaşık 3 yıldır Gateio hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda Google Authenticator ile iki aşamalı doğrulama aktif olduğu için giriş sırasında bu uygulamanın ürettiği kod isteniyor; ancak Authenticator hesabıma artık erişimim olmadığı için kod üretemiyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımda kayıtlı ...

Gate.io hesabımda telefon numaramı güncellemek isterken hem paramdan hem de hesabımdan oldum. Profil bölümündeki güvenlik ayarlarından kayıtlı telefon numaramı silme adımına girdim, benden yüz doğrulama istendi ve bu adımı başarıyla tamamladım. Ardından sistem beni otomatik olarak hesaptan çıkış yap...

Uzun süredir Gate hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgisayar üzerinden giriş yaparken önce e-posta adresimi ve şifremi giriyorum, ardından telefonuma gelen SMS kodunu ve e-postama gelen doğrulama kodunu sorunsuz şekilde yazıyorum. Ancak son aşamada Google Authenticator kodunu girdiğimde sürekli “kod hat...

Gate.io borsasında er****@gmail.com e-posta adresimle kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1,5 senedir bu hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımda yaklaşık 1000 dolar civarında bakiye bulunuyor. Kayıtlı e-posta adresime hâlâ erişimim var ancak telefon numaram değişti...

Gateio hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresime erişimim olmadığı için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydan fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Hesabımda yaklaşık 15 bin tl değerinde kripto varlık bulunuyordu, ancak kesin miktarı şu anda bilmiyorum. Gateio destek ekibiyle...

Gate.io hesabıma eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Safemoon başta olmak üzere 120 milyon Safemoon ve başka kripto varlıklarım hesabımda bulunuyor. Numaramı değiştirdiğim için SMS doğrulaması alamıyor, hesabıma erişemiyorum. Kimlik doğrulama ve destek tal...

10-11 Ekim gecesi saat 12.00 civarında Gate.io borsasında spot piyasası çökmeye başladı. Bu süreçte spot piyasası ile dengeli şekilde 5X kaldıraçlı olarak sunulan GALA5L etf ürününe yatırım yaptım. Spot piyasasının toparlanmasını beklerken, yaklaşık 1 saat sonra gece 2 sularında tüm etf ürünlerinde ...

11 Ekim 2025 tarihinde Gate.io platformunda WLD5S/USDT işlem çifti üzerinden işlem yaptım. O sırada wls coin 1,25 dolar seviyesindeydi ve elimde WLD5S bulunuyordu. Tl olarak bakiyem yaklaşık 2.800 TL civarındaydı. Wls coin fiyatı 0,78 dolara kadar düştüğü halde, düşüşe yatırım yaptığım WLD5S coin ba...

Gate.io borsasında hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. 15 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Google Authenticator uygulamasını daha önce kaldırdığım için iki faktörlü doğrulama kodunu giremiyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım e-posta adresim elimde, fakat girişte sadece Google Authenti...

22.09.2025'de cep telefonumdaki gate İO uygulaması üzerinden, Trabzon/Türkiye adresinde, gate İO’nun etf ürünü olan pı5l’yi 0,0051 USD fiyatla satın aldım. İşlem ıd’lerim: taker/5336**, taker/5336**, maker/5336**, maker/5335** ve kullanıcı numaram 81763***’dir. Toplam yatırım tutarım 3500 USD’dir. ...

Yaklaşık bir ay önce gateio üzerinden Trump isimli bir koin satın aldım. Satın alma işleminden sonra gateio platformunda yapılan içerik güncellemesinden itibaren cüzdanımda hiçbir şekilde Trump koin bakiyemi göremiyorum. Daha önce floki ve fil gibi koinlerimi satıp Trump aldım, ancak bu işlemden son...

Gate.io borsasından Binance TR'ye askıya alınmış bir coinimi Tron 20 ağı üzerinden transfer ettim. Binance TR'ye bsc ağına ve bu coinimi BNB'ye dönüştürebilirim diye düşündüm, ancak olmadı. Coinim farklı bir cüzdana gitmiş. Binance TR destek ekibinden yardım istedim ve coinimi Gate.io'ya transfer et...

Gati.io hesabımda uzun zamandır tuttuğum 1.250.000.000.000 adet Kishu Inu coinim 15 Eylül 2025 tarihinde hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımdan silinmiş olarak görünüyor. Hesabımda herhangi bir transfer, satış veya başka bir işlem gerçekleştirmedim. Bu durum tamamen benim bilgim dışında ve haberim...

Gate.io hesabımda 154,057.02 adet WLD5s coin bulunuyordu. Yaklaşık bir hafta önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen bir sabah hesabıma giriş yaptığımda coinlerimin Gateio tarafından 154 adete düşürüldüğünü gördüm. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve elimde bu durumu gösteren fotoğraflı kanıtlar da mevcu...

Yaklaşık 4 yıldır Gate.io hesabımda bulunan 1.000.000’dan fazla ass coin’im, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 06.09.2025 tarihinde delist edilmiş. Coin’in delist edildiğini bugün (3 gün sonra) fark ettim ve hesabımda coin bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Bu süreçte herhangi bir e-p...

Yaklaşık 4 yıl önce Gate.io borsasından Kishu ve Ass coin satın almıştım. Ancak bu akşam hesabıma girdiğimde, bu coinlerin delist edildiğini ve çekim süresinin geçtiğini fark ettim. Şu anda hesabımda bu coinlere ait herhangi bir bakiye görünmüyor ve tamamen kaybolmuş durumda. Toplamda yaklaşık 40-50...

12 Ağustos tarihinde Gateio mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan 849 dolar değerindeki Hippap coin bakiyemin, hiçbir şekilde e-posta veya telefon numarama bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda kimlik doğrulamam (kyc) tamamlanmış durumdaydı. Konuyla ilgili olarak müşte...

Yaklaşık 10 gündür Gate.io hesabımda, benim onayım ve bilgim dışında işlemler gerçekleştirildi. Varlıklarımı elimden almak ve beni zarara uğratmak amacıyla, tarafımdan yapılmayan işlemler tespit ettim. Hesabımda tüm işlem geçmişi açık şekilde görülmektedir ve yapılan işlemler benim tarafımdan gerçek...

15.08.2025 saat 10:22’de Gate.io mobil uygulaması üzerinden üni 5S adlı coinden 17.000 adet satın aldım. Ancak, sistem aldığım coinleri otomatik olarak çekmiş ve hesabımda sadece 17 adet coin kalmış durumda. Hiçbir şekilde çekim işlemi yapmadım ve herhangi bir ücret ya da komisyon kesintisiyle ilgi...

Gate.io hesabımdaki (uıd: 3702144) coinler, delist edilme gerekçesiyle cüzdanımdan silinmiş ve başka bir cüzdana atmama fırsat verilmemektedir. Ame ve Roco isimli 2 adet coin. Yurt dışı ve Türkiye mail adreslerine attığım maillere cevap verilmemektedir.

08.05.2025 tarihinde saat 02:45’te Gate.io platformunda pinu Coin alım satım işlemi yaptım. İşlem sonrasında bakiyem güncellenmedi ve hesabımdan kaybolan 268,31 miktarındaki param hesabıma yansımadı. Herhangi bir hata mesajı ya da teknik bir uyarı almadım. Sorunla ilgili olarak canlı destek ile ile...