Gate.io canlı destek

Yaklaşık iki gün önce Gate TR üzerinden daha önce de yaptığım gibi para transferi gerçekleştirdim. Önceden ufak meblağlarda hiçbir sorun yaşamazken, tüm paramı aktardığımda bu kez 24 saat beklemem istenmesine rağmen süre dolduktan sonra da transferime izin verilmedi. Dün izin verilen transfer işleml...

Bugün saat 15.00 civarında Gate.io üzerinde 60 USDT bakiyemle 10X kaldıraçlı short marjin işlemi açtım. İşlemim 0.001366 seviyesinden açılmasına rağmen 0.001374 seviyesinde likide edildi ve kullanmadığım hesap bakiyesi için “bakım marjı” adı altında bakiyemin yaklaşık %97’si, yani 60 USDT bakiyemin ...

Gate ıo hesabıma giriş yapmaya çalışırken 24 saattir e-posta doğrulama kodu alamıyorum. Giriş ekranında kod talep etmeme rağmen e-posta adresime herhangi bir doğrulama kodu ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Canlı destek veya mail ile henüz bir yetkiliye ulaşamadığım için sorunu kendim ...

Gate.io hesabıma yaklaşık 90 gündür giriş yapamıyorum. E**@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımın şifresini yenileme adımlarını defalarca kez eksiksiz uygulamama rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın spot cüzdanında 553 dolar bakiyem bulunuyor ve b...

10-11 Ekim gecesi saat 12.00 civarında Gate.io borsasında spot piyasası çökmeye başladı. Bu süreçte spot piyasası ile dengeli şekilde 5X kaldıraçlı olarak sunulan GALA5L etf ürününe yatırım yaptım. Spot piyasasının toparlanmasını beklerken, yaklaşık 1 saat sonra gece 2 sularında tüm etf ürünlerinde ...

08.05.2025 tarihinde saat 02:45’te Gate.io platformunda pinu Coin alım satım işlemi yaptım. İşlem sonrasında bakiyem güncellenmedi ve hesabımdan kaybolan 268,31 miktarındaki param hesabıma yansımadı. Herhangi bir hata mesajı ya da teknik bir uyarı almadım. Sorunla ilgili olarak canlı destek ile ile...

Gate.io borsasından Binance TR borsasına USDT gönderdim. Gönderirken kodu eksik girdiğim için para hesabıma geçmedi. Binance TR ile iletişime geçtim ve paranın Gate.io hesabıma geri gönderilmesi için talep oluşturdum. Daha sonra bana verdikleri txıd ile Gate.io ile iletişime geçmemi söylediler. Anca...

Transfer edilen tokenin cüzdanıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmek imkansız. Gate.io'nun lütfen canlı destek seçenek menüsünün düzeltilmesini ve yapay zeka ile değil, canlı destek ile görüşme sağlanmasını ve iade olan tokenin cüzdanıma eklenmesini istiyorum.

Gateio hesabıma yaklaşık 2 yıldır bazı nedenlerden dolayı giriş yapmadım. O zamanki kullandığım telefon kayboldu. Google authenticatoru (2FA) yı iptal etmek istiyorum. Maille istedikleri bilgileri de gönderdim ay oldu. Çözüme ulaşmış değilim. Mail adresi doğru, telefon no doğru aylardır karşımızda ...

Gate.io Globalden çekim yapmak isterken Gatecode'ye aktarmışım işlem yapamıyorum. Geri spota almak istiyorum. Canlı desteğe bağlandığımda yardımcı olunamadı nasıl yapılacağına dair fikrimde yok Başka uygulamaya Gate TR'ye aktarmama yardımcı olursanız sevinirim.

Gate.tr hesabıma Türk lirası yatırımı yaptım banka hesabımdan ama Gatetr hesabıma 3 günden fazla oldu, hâlâ geçmedi. Oyalayıp duruyorlar ve gerekli yerlere şikayet edeceğim. Saf yerine koyuyorlar insanı. Mailden, canlı destekten veya X'den sürekli aynı cevapları verip oyalıyorlar. Bende Gate TR hes...

Gatetr hesabıma Türk lirası yatırımı yaptım banka hesabımdan ama Gatetr hesabıma 3 günden fazla oldu, hâlâ geçmedi. Oyalayıp duruyorlar ve gerekli yerlere şikayet edeceğim. Saf yerine koyuyorlar insanı. Mailden, canlı destekten veya X'den sürekli robot gibi aynı cevapları verip oyalıyorlar.

Gate.io'da bulunan coinlerimin hepsinin maliyeti yanlış görünüyor. Kimi sıfır görünüyor, kimi yüksek, kimi düşük görünüyor. Kaç kez canlı desteğe bağlandım, mail attım, hiçbir çözüm olmadı. Bıktım iyice! Daha ne yapmam lazım düzelmesi için?

Google Authenticator programı telefonumda güncelleme yaptı. Daha sonrasında kurunca Gate.io'ya giremiyorum; topt hatası alıyorum. Canlı destek hiçbir şey yapmıyor. Form doldurmaya çalışıyorum kayıt olmuyor. Bunu nasıl çözebilirim? Mailim / telefonum şifrem hepsi güncel ama yardım eden yok.

Gate.io TR den aldığım coin için alım satım yapamıyorum. Sürekli olarak market bulunamadı hatası veriyor. Yaklaşık 1 hafta oldu ve satış yapamadığım için 50 bin tl zarardayım. Canlı desteğe bağlanıyorum her gün aynı şeyleri söylüyorlar dedikleri her şeyi yapıyorum ama olmuyor. Bununla ilgili yardım...

Google Authenticator programı telefonumda güncelleme yaptı. Daha sonrasında kurunca Gate.io'ya giremiyorum; topt hatası alıyorum. Canlı destek hiçbir şey yapmıyor. Form doldurmaya çalışıyorum kayıt olmuyor. Bunu nasıl çözebilirim? Mailim / telefonum şifrem hepsi güncel ama yardım eden yok.

Gate.io'da satmak istediğim ürünleri satamamakla başlayan, 'Çözüm sunacağız' diyerek Support Team isimli hesapla yazışırken hesabıma ulaşamaz oldum. Borsa sayfanızda canlı desteğiniz bile yok. Bu ne biçim bir borsa yönetim anlayışı? Unutmayın ki bu işler bu kadar basit atlatılamaz. 'Bir şey olmaz' d...

Gate.io borsası hesabımdan çıkış yapılıp şifre ile giriş yapmam istendi. Girdiğim şifre kabul edilmeyince yeni şifre almak istedim. Google kimlik doğrulama istendi. Geçersiz tek kullanımlık şifre diye uyarı geldiği için Gate.io canlı destek hattına yazdım ama bir türlü çözemiyorlar. Sürekli link atı...

Gate İO borsasını kullanıyorum. Hesabıma şu anda şifresini unuttuğum için giriş sağlayamıyorum dolayısıyla şifre değiştirmek için mail ve telefon numaralarım ile işlem yapmak istiyorum fakat hiçbir şekilde geri bildirim alamıyorum. Canlı destek bölümünden yardım almak istiyorum onda da aynı şekilde ...

gate.io borsasında gece saatlerinde cumartesi short işlemi açtım. TradingView'de ve işlemin açık olduğunu gösteren panelde de fiyat değişmesine rağmen pnl kâr oranı değişmiyordu. Canlı desteğe yazdığımda herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Kârımı da alabileceğim belirtildi. Emir verdiğim fiyatta...

Şüphelerim var. 10.000 dolarlık işlemim yaklaşık 24 saattir hala doğrulanıyor. Canlı destek, yardımcı olamayacaklarını belirtti ve benden destek talebi oluşturmamı istedi. Talebi oluşturdum ve destek ekibi, tüm bilgi ve belgelerimi istedi. Her şeyi eksiksiz bir şekilde yükledim ancak ne bir yanıt al...