to read complaints and reviews, or file yours.Gate.io'da Satın Aldığım Coinler Hesabımdan Kayboldu, Destek Yok!
15.08.2025 saat 10:22’de Gate.io mobil uygulaması üzerinden üni 5S adlı coinden 17.000 adet satın aldım. Ancak, sistem aldığım coinleri otomatik olarak çekmiş ve hesabımda sadece 17 adet coin kalmış durumda.
Hiçbir şekilde çekim işlemi yapmadım ve herhangi bir ücret ya da komisyon kesintisiyle ilgili bilgilendirme almadım. Toplamda yaklaşık 400 $ değerinde coin kaybım oluştu. Gate.io müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Coinlerimin nereye gittiği ve ücretin neden yatırılmadığı konusunda detaylı açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesap numaram: 78599***.
Bende katılıyorum, bende aynı şekilde mağdurum. Delist haberi yayınlanmadan direkt tokenler listeden çıkarılması doğru bulmuyorum. Destek alabileceğim ya da muhatap olabileceğimiz kimsede yoktur.