Gate.io destek

29.07.2025 tarihinde Gate kripto borsa platformundaki hesabımda bulunan 383.000 adet frbk coin bakiyem, herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan sıfırlandı. Frbk’nin delist edilmesiyle birlikte bakiyemin tamamen kaybolduğunu gördüm. Varlığım spot cüzdandaydı ve hiçbir zaman kilitli, staking veya far...

Gate.io borsasında Cırus Coin yatırımı yapıyordum ve hesabımda yaklaşık 500 bin adet Cırus Coin bulunuyordu. Dün gece bu coin bir anda delist edildi ve sabah uyandığımda hesabımda Cırus Coin bakiyem tamamen kaybolmuştu. Herhangi bir çekim, satış veya transfer işlemi gerçekleştiremedim; bakiyem bir ...

Gate.io borsasında Auto Coin'im vardı ve içinde yüklü miktarda param bulunuyordu. Şu an Auto Coin, listede yer almıyor ve delist haberlerinde de herhangi bir bilgi yok. Bu nasıl bir durum? İnsanların emeklerini bu şekilde hiçe sayamazsınız. Acil yardım ve destek istiyorum. Lütfen en kısa sürede dönü...

Projelerim var, satıp başka bir proje almak istiyorum ama satış yapamıyorum. Her seferinde markete ulaşılamıyor. İngilizce bir yazı geliyor. Anladığım kadarıyla, markete ulaşılamıyor şeklinde bir uyarı çıkıyor. Sadece bir projede değil, tüm projelerde satış yapmak istediğimde aynı sıkıntıyı yaşıyoru...

Arkadaşlar, Gate.io'ya üye olmadan önce kripto para işlemlerimden iyi kazançlar elde ediyordum. Ancak bu platformda işlem yapmaya başladığımdan beri sürekli kayıplar yaşadım. Geçtiğimiz günlerde Web3 coini almak için Solana adresime para gönderdim, fakat hesabım silindi ve kayboldu. Kimse geri dönüş...

Gateio'da loopusdt coinim vardı, bugün hesabımda bulunan Loop sıfır dolar görünüyor. Delist mi oldu, ne oldu? Buna dair bilgisi olan var mı? Alış ve satış işlemleri yapılamıyor. Coin arama bölümünde de 'loop' yazınca bir şey çıkmıyor. Konu hakkında bilgisi olan varsa bir açıklama yaparsa sevinirim.

Gate.io hesabım sıfırlanmış. Hesabıma giriş yapıyorum ancak hesabımda bakiye ve coin bulunmuyor. Telefon numarası ile de giriş yapıyorum, fakat hiçbir şekilde ana hesabımda bakiye yer almıyor. Müşteri hizmetleri de bulunmuyor. Yani iletişim kurabileceğimiz bir kişi ve sorunumuzu çözmeye yardımcı ola...

Fxs adlı coinim hesabımda yok. Bu yüzden merak içindeyim. Yaklaşık 9.000 Türk lirası vardı. Nasıl çözeriz? Bana acilen yardımcı olmanızı istiyorum. En azından canlı iletişim ya da bir telefon numarası olsa tedirginlik duymazdım ama şimdi elim kolum bağlı bir şekilde cevap bekliyorum.

Gate.io hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeme izin verilmiyor ve çok fazla deneme hatası alıyorum. Acil olarak hesabıma giriş için kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabımdan şifre değişikliği yapılamıyor ve destek alamıyorum. Kısıtlamanın kaldırılmasını rica ediyorum; hiçbir s...

Gate.io borsasında short işlem açtım, 10x kaldıraç kullandım. Mantıken coinin fiyatı yüzde 8-10 yükselince likit olmam beklenirdi; fakat sanki 100x kaldıraç açmışım gibi pozisyonum likit oldu. Görsellere bakıp karşılaştırabilirsiniz. Defalarca müşteri temsilcisine yazmama rağmen ilgi gösterilmedi ve...

Gate.io kripto para borsasında AİOT/USDT paritesinde, 06.05.2025 tarihinde 0,45 seviyelerinde short pozisyon açtım. Ancak enteresan bir şekilde, 0,43 seviyelerine gelindiğinde emrim likit oldu. Bu durumu Gate.io destek ekibine ilettim. İncelediler fakat verdikleri cevap tatmin edici değildi. 'Bazen ...

+1

Gate ıo'da telefon numaramı değiştirmek istiyorum çünkü eski telefon numaramı artık kullanmıyorum, kapattım. Her türlü belgeyi göndermeme rağmen telefon numaram değişmiyor. İki aydır çekim yapamıyorum. Ne kadar daha beklemem gerekiyor? Ayrıca yetkili kimseyle de görüşemiyorum.

Gate.io borsasından coin almıştım ve bu coin delist edildi, paramı çekmek istiyorum ama ne gt'ye dönüştürebiliyorum ne de USDT ye. Coin başka borsada da yok transferde edemiyorum. Resimlerdeki coinlerdeki paralarını nasıl çekebiliriz. Destek vermenizi rica ediyorum.

Gate İO'da kayıtlı olan numarama erişemiyorum. Numaramı değiştirmek için gerekli belgeleri kimlikleri, fotoğrafları sağladım. Bunun için dönüş yapılmadı. İçeride belli bir miktar param var ve uzun zamandır girmediğim için hatırlamıyorum, ne zaman girdiğimi de hatırlamıyorum ortalama bir tarih yazmak...

Türkiye'de yaşıyorum ve Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım. Gate.io ülkemde desteklenmesine rağmen böyle bir uyarı alıyorum. Problemi neden yaşadığıma ve nasıl çözeceğime dair hiçbir fikrim yok. Uygulamaya girememekle birlikte neden böyle olduğunu ve çözüme bir an önce ulaşmama yardım etmenizi bekliyo...

Gateio hesabımdan Google Authenticator 2fa kodlarım silindi ve hiçbir şekilde para çekme, yatırma, transfer yapamıyorum. Müşteri destek ekiplerine ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Bana yardımcı olur musunuz? İçinde param kaldı işlem yapamıyorum.

Hesabımda 18,308,688 adet larix vardı, ancak iki gündür hesabımda param görünmüyor. Bu konuda mağdur edildim. Bana yardımcı olunmasını ve larix paralarımın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Paralarımın neden silindiğini bilmiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.

21 Mart günü saat 11.06'da Orca token'a 5.8 fiyatından short pozisyon açtım. İşlemlerim saat 11.21'de 6.10 ortalama ile likide oldu. Ancak Gate borsası, işlemimi fiyat oraya çıkmamasına rağmen (iğne dahi atmadı) 6.6 fiyatından likide etti ve 4000 dolar zarar yazdı. İşlem geçmişine baktığımda, işleml...

A****-04@hotmail hesabıma bağlı gate.io globalde, 2 ay öncesine kadar 100 dolar üzerinde coinlerim olan hesabıma giremedim. Ne yaptıysam olmadı. Geçen ay bir şekilde güvenlik işlemi ve kimlik doğrulama işlemi derken hesaba giriş yaptım, fakat bakiyemin 0 olduğunu gördüm. Bir türlü müşteri temsilcis...

Transfer edilen tokenin cüzdanıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmek imkansız. Gate.io'nun lütfen canlı destek seçenek menüsünün düzeltilmesini ve yapay zeka ile değil, canlı destek ile görüşme sağlanmasını ve iade olan tokenin cüzdanıma eklenmesini istiyorum.

Benim Gate.io'da hesabım var. Telefon numaram değişti, mail adresim aynı ama bir türlü giriş yapamıyorum. Maile gelen kodu giriyorum ama telefona yönlenmiyor, eski numaram çıkıyor. Müşteri hizmetlerinden bunun için yardım istiyorum. Bir an önce tarafıma dönüş yapılırsa çok sevinirim.

Gateio TR'de hatalı IBAN numarası ile TRY çekimi yapmışım. Hemen hesabı kilitledim, şifremi yeniledim ve anında iptal edin diye bildirdim; fakat etmemişler ve para yok. Dediğinizi de anlamıyorlar. 7 bin tl gitti, buhar oldu. Destek hizmetleri ilgisiz ve dalga geçiyor.