to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Gate hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgisayar üzerinden giriş yaparken önce e-posta adresimi ve şifremi giriyorum, ardından telefonuma gelen SMS kodunu ve e-postama gelen doğrulama kodunu sorunsuz şekilde yazıyorum. Ancak son aşamada Google Authenticator kodunu girdiğimde sürekli “kod hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun 5–6 aydan uzun süredir devam ediyor. Ara ara tekrar deniyorum, her seferinde 4–5 kez giriş yapmayı denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum ve oturum açamıyorum. Google Authenticator, hesabımı oluştururken kullandığım a***********@gmail.com adresiyle bağlantılı ve bu e-posta hesabına halen erişimim var.
Gate destek ekibiyle iletişime geçmek istedim ancak destek formuna ulaşmak için bile önce hesaba giriş yapılması isteniyor. Zaten hesabıma giremediğim için destek ekibine ulaşamıyorum ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir kanal üzerinden yardım alamıyorum.
Hesabımda kripto varlıklarım bulunuyor ve şu an acil nakit ihtiyacım olduğu için bu varlıklarımı çekmem gerekiyor. Google Authenticator doğrulaması nedeniyle hesabıma erişemediğim için mağdur durumdayım. Hesabımın güvenliği korunarak, Google Authenticator doğrulama sorunumun giderilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, mümkünse giriş yapamayan kullanıcılar için de doğrudan ulaşılabilecek bir destek kanalı sunulmasını talep ediyorum.
Gate.io borsasında hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. 15 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Google Authenticator uygulamasını daha önce kaldırdığım için iki faktörlü doğrulama kodunu giremiyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım e-posta adresim elimde, fakat girişte sadece Google Authenti...
Gate.io Google Authenticator kodu hatası nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresim, şifrem ve telefon numaram doğru olmasına rağmen, defalarca e-posta göndermeme rağmen Google Authenticator kodu ile girişi kapatmalarını istememe rağmen mağdur edildim. Hala aynı e-postaları gönderiyorlar....
Gate İO Google Authenticator kodlarını kabul etmiyor hesaba erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine erişmek için de aynı kodlar isteniyor. Büyük başarısızlık. Çözüm bekleniyor. Lütfen destek ekibine ulaşılması gerekiyor. Gate TR kripto borsasında bulunan hesabıma giriş yapamıyorum. İki faktörlü kimlik do...
Gateio hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresime erişimim olmadığı için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydan fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Hesabımda yaklaşık 15 bin tl değerinde kripto varlık bulunuyordu, ancak kesin miktarı şu anda bilmiyorum. Gateio destek ekibiyle...
Yorumlar