to read complaints and reviews, or file yours. 
Gateio hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresime erişimim olmadığı için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydan fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Hesabımda yaklaşık 15 bin tl değerinde kripto varlık bulunuyordu, ancak kesin miktarı şu anda bilmiyorum.
Gateio destek ekibiyle iletişime geçtim ve bana e-posta adresimi değiştirmek için bir sayfa yönlendirdiler. Orada istenen belgeleri ve el yazısıyla yeni e-posta adresimi yazarak, gerekli işaretlemeleri de eksiksiz şekilde tamamladım. Tüm işlemleri mobil uygulama üzerinden yaptım. Ancak, başvurumdan sonra herhangi bir geri dönüş alamadım ve e-posta adresim güncellenmedi. Her denememde aynı şekilde sonuçsuz kalıyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Hesabımdaki e-posta adresimin güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gate.io borsasında hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. 15 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Google Authenticator uygulamasını daha önce kaldırdığım için iki faktörlü doğrulama kodunu giremiyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım e-posta adresim elimde, fakat girişte sadece Google Authenti...
Telefon numarası değiştirdiğinden dolayı Gateio'ya giriş yapamıyorum. Gelen doğrulama kodu eski numaraya gidiyor eski numarayı kaldırmak için destek talebi yolladım çözülmedi müşteri temsilcisiyle mail olarak iletişime geçtim, dedikleri bütün aşamaları yaptım fakat cevap dahi yazmadılar. Yetkililerl...
15 gündür hesabıma giremiyorum gate destek ekibine defalarca yazdım hep cevap yazıyorlar ama çözüm yok her seferinde bir şey istiyorlar şimdi de e-postamın hatalı olduğunu iddia ediyorlar borsada bence işlem yapmayın. Hesabınızla ilgili bir problemi çözmede liyakatsiz bir ekipleri var maalesef. Çözü...
Yorumlar