Gate.io'da Delist Edilen Coinlerim Hesabımdan Kayboldu, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 4 yıl önce Gate.io borsasından Kishu ve Ass coin satın almıştım. Ancak bu akşam hesabıma girdiğimde, bu coinlerin delist edildiğini ve çekim süresinin geçtiğini fark ettim. Şu anda hesabımda bu coinlere ait herhangi bir bakiye görünmüyor ve tamamen kaybolmuş durumda. Toplamda yaklaşık 40-50 bin tl civarında bir yatırımım söz konusu.

Gate.io destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım ve herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Coinlerimin bakiyesinin iade edilmesini talep ediyorum.