Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gate.io'da Spot Ve Etf Çöküşüyle 1500 USD Kaybıma Çözüm Bulunmuyor

Serkan
13 Ekim 18:27
965

10-11 Ekim gecesi saat 12.00 civarında Gate.io borsasında spot piyasası çökmeye başladı. Bu süreçte spot piyasası ile dengeli şekilde 5X kaldıraçlı olarak sunulan GALA5L etf ürününe yatırım yaptım. Spot piyasasının toparlanmasını beklerken, yaklaşık 1 saat sonra gece 2 sularında tüm etf ürünlerinde ani bir çöküş yaşandı ve tüm fonlarım eridi. 1500 USD tutarındaki yatırımım sadece 20 USD'ye düştü.

Yaşanan bu olaydan sonra Gate.io müşteri hizmetlerine e-posta, canlı destek ve uygulama içi yardım talepleriyle defalarca ulaştım. Ancak her seferinde yalnızca “bu ürünlerin yapısı böyle” şeklinde genel bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı. Oysa spot piyasası çöktükten yaklaşık 2 saat sonra etf ürünlerinde çöküş yaşandı; yani fiyat hareketleri birbirini takip etmedi. Daha önce de benzer bir sorunu link5L ürününde yaşamıştım ve o zaman da herhangi bir telafi alamamıştım.

Tüm işlemlerimi Gate.io Android uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Hesabım hâlâ açık ve uıd numaram 893***1’dir. 1500 USD tutarındaki kaybımın iadesini talep ediyorum ve yaşanan bu sistemsel sorunla ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum.

gateioda-spot-ve-etf-cokusuyle-1500-usd-kaybima-cozum-bulunmuyor-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Gate.io Anormal Fiyat Düşüşüyle Hesabım Sıfırlandı

Oguzhan
11 Ekim 19:26
1.104
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Gate.io Yatırım Deneyimim Ve Beklentilerin Çarpışması

Erkan
23 Mart 2024 14:12
4.233
Gate.io Yatırım Deneyimim Ve Beklentilerin Çarpışması
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Gate.io'da Yüksek Kazançlarım Bloke Edildi, Güven Sarsıldı

Koray
27 Haziran 19:53
1.162

Gate.io Hesabımdaki 230 Dolarlık Bakiyem Aniden Azaldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

11 Ekim 09:43
830
gateio-hesabimdaki-230-dolarlik-bakiyem-aniden-azaldi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz