Sadık Müşteri İçin Ani Fiyat Artışı Hayal Kırıklığına Yol Açtı

Uzun süredir Garenta’dan düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. Kurban Bayramı öncesinde Lüleburgaz şubesinden 18’i ile 22’si arası için 4 günlük araç kiralamayı planlarken fiyatların bir anda yaklaşık 800 TL’den 1000 TL seviyesine yükseltildiğini gördüm.

Bayram dönemi olduğu için bir miktar artış olmasını anlayabilirim; ancak bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını haksızlık olarak görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kendimi devamlı müşteri olarak değer görmüyormuş gibi hissettiğim için bu kiralamadan tamamen vazgeçtim ve artık Garenta’dan araç kiralamayı düşünmüyorum.

Fiyat politikanızın gözden geçirilmesini ve özellikle sadık müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum.