to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde Garenta üzerinden Renault Clio marka araç kiralamak için iki farklı başvuru yaptım. İlk başvurumu Edirne, ikinci başvurumu ise Lüleburgaz şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Her iki başvurumda da ekonomi sınıfı araç için gerekli olan 800 Findeks puanının çok üzerinde, 1551 puana sahibim. Kredi kartı limitim yeterli, yaş ve ehliyet şartlarını da eksiksiz karşılıyorum. Buna rağmen başvurularım hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi.
Başvuru sırasında bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece şirketin başvurumu reddettiği ve detaylı bilgi verilemeyeceği belirtildi. Her iki başvuruda da ödeme işlemi gerçekleşti; ilk başvuruda iade işlemi ancak benim iki kez aramam sonucunda yapıldı, ikinci başvuruda ise otomatik olarak iade edildi.
Planlarımı ailemle birlikte Garenta üzerinden yaptığım bu rezervasyonlara göre oluşturmuştum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ciddi şekilde zor durumda kaldım ve Garenta’yı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Başvurularımın neden reddedildiğiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garenta uygulaması üzerinden Edirne Erasta şubesinden genç paket ile ekonomi sınıfı araç kiralamak istedim. Findeks puanım 1400, kredi kartı limitim 50.000 TL, stajyerliğim bitmiş durumda ve ehliyetimi alalı 2 yıl 2 ay oldu. Tüm şartları eksiksiz karşılamama rağmen, rezervasyon numaram 7E3F8M olan b...
15 Ağustos’ta Edirne Erasta AVM Garenta şubesinden Renault Megane Sedan model aracı kiralamak için teslim almaya gittiğimde, bana kazalı ve lastikleri bitik bir araç teslim etmek istediler. Aracın ön tamponunda hasar vardı ve bu nedenle aracı teslim almadım. Bunun üzerine Lüleburgaz şubesinden aynı ...
1 Ağustos tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta markası aracılığıyla araç kiralama rezervasyonu yaptım. Kiralama süreci, 2 Ağustos saat 11:00'de araç teslimi ile başlamış ve 17 Ağustos saat 11:00'de sona erecek şekilde planlanmıştı. Ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim ve belirtilen tarihte Beylik...
Araba kiralamaya ön yargılı bakan birisi olarak daha önce Garenta firmasından araç kiralayarak bu önyargımı yenmiştim. Tekrardan ihtiyaç olduğu için 12 Eylül Perşembe günü firmanızın Haliç şubesine gittim ve araç kiralamak istediğimi ofisteki arkadaşlara belirttim. Onlar da bana yardımcı oldular ve ...
Defalarca sorunsuz bir şekilde araç kiralamama rağmen, son 1 aydır yeni kadronun iş bilmezliği yüzünden iki defa ciddi sorun yaşadım. Bu yaşadığım deneyimlerden sonra Garenta firmasından bir daha kesinlikle araç kiralamayı düşünmüyorum. Son kiralamamda, 2 gün öncesinden c segment bir araç (Renault ...