to read complaints and reviews, or file yours. 
Perşembe günü Garenta Kara Havalimanı şubesinden 4 günlük araç kiraladık ve 4.900 TL ödeme yaptık. Aracı pazar günü teslim ederken yaklaşık 1 saatlik gecikmemiz oldu ve bu gecikme nedeniyle tarafıma 950 TL ek ücret yansıtıldı.
Araç kiralama esnasında sözleşme yapılırken veya teslim alırken, 1 saatlik gecikme için bu kadar yüksek bir ücret alınacağı konusunda bana herhangi bir net bilgi verilmedi. Teslim sırasında ise bu ek ücreti ödemek dışında bir seçenek sunulmadı ve durumla ilgili açıklama da yeterince yapılmadı.
Bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu uygulamayı haksız buluyorum. Garenta’nın bu konuda özür dilemesini ve alınan 950 TL’lik ek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Garenta şubesinden 1 günlüğüne araç kiraladım ve 7.500 TL teminat ödemesi ile birlikte araç bedelini ödedim. Aracı aynı gün akşam Elazığ Havalimanı’na sorunsuz şekilde teslim ettim. İşlem sırasında teminat tutarının 48 saat içinde kredi kartıma iade edileceği SM...
26 Eylül 2025 saat 22:30’dan 28 Eylül 2025 saat 22:30’a kadar Garenta Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşmeye uygun şekilde, hiçbir sorun olmadan aynı şubeye teslim ettim. Ancak sadece 2 gün kiraladığım araca karşılık 5 günlük ücret kesildi! Yetkililerle defalarca görüş...
Aylar öncesinden Garenta web sitesi üzerinden 0O8U7M rezervasyon numarasıyla, 8 Ağustos 15:00-16:00 saatlerinde Rize Artvin Havalimanı Garenta ofisinden teslim alıp, 11 Ağustos 16:00’da teslim edeceğim şekilde 3 günlük araç kiralaması yaptım ve toplam 7.096,87 TL’lik ücreti peşin olarak ödedim. Ara...
20.11.2025 tarihinde Adana Çukurova Uluslararası Havalimanı içerisindeki Garenta şubesinden standart günlük araç kiralaması yaptım. Aracı teslim ederken deposunu tamamen doldurup, full şekilde teslim etmeme rağmen, provizyonumdan eksik yakıt adı altında 854,10 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Oysa ...
18.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Garenta ofisinden 2 günlük araç kiralamak için 4K2H1T numaralı rezervasyonumu oluşturup ücretini peşin olarak ödedim. Ancak uçuşum olağanüstü hava koşulları nedeniyle 4 saat rötar yaptı ve bu sebeple aracı planladığım saatte teslim almam mümkün olmadı. ...
