to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta'dan 18 günlük araç kiraladım. Bana kiralarken günlük 500 km yapma hakkım olduğu söylendi fakat aracı teslim ettikten sonra 10600 lira km aşım ücreti çekildi kartımdan. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda prestij grubu araçlarında kaç gün kiralarsak kiralayalım 3000 km hakkımız olduğunu söylediler. Fakat bana aracı kiralarken bana böyle bir şeyden bahsedilmedi. Bana söylenene göre 18 gün kiraladım 9000 km hakkım olması gerekirdi.
Aracı kiraladığım şubeyle görüşmemi söylediler fakat ne aktardıklarında telefonu açan oluyor ne de ben aradığımda görüşebiliyorum. Yaklaşık 35 dakika hatta beklemem rağmen bağlanamadan hat düşüyor. Ben hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Kaç km kullandığımı soruyorum sonuçta bunlar not alınan şeyler onu göremediğini söyledi. Müşteri temsilcisi. Ben bu durumun kesinlikle hukuki bir yanının olduğunu düşünmüyorum ve gerekli her yere şikayetimi yapacağımı ifade etmek isterim. Bu kadar büyük bir şirketin böyle ucuz ayak oyunlarına başvurmaları çok can sıkıcı gerçekten.
Yolcu360 aracılığı ile 2 günlük araç kiraladım Garenta firmasından. Resimlerde göreceğiniz üzere kiralama bedeli 2847,44 TL. Aracı teslim ettiğim gün 3803,40 TL kesildi ve bana yol ücretleri km aşım dolayısıyla kesildiği söylendi ona da tamam dedik. Sonra bir mesaj daha geldi teminat bedelinden de 1...
Garenta'dan araç kiraladım aracı teslim aldım AVM çıkışında bariyere çarptım. Ertesi gün aracı teslim etmeye gittiğimde çok çirkin bir tavırla 39800 TL hasar bedelini ödemeden aracı teslim almayacağını ödeme yapana kadar günlük kiralama ücreti alacağını söyledi. Sonra bana sormadan iade işlemlerini ...
Uygulamadan aracı 23.05.2025 saat 16:00'da alıp, 25.05.2025 saat 21:00'de teslim etmek üzere kiraladım. Uygulamada 3 gün ve 1500 km hakkım olduğu belirtiliyordu. Araç ile 1539,8 km yaptım. Ancak faturada 906,25₺ km aşım ücreti yansıtıldı. Aradığımda 2 gün kiralamalarda 1000 km hakkım olduğu söylendi...
Garenta'dan 1 günlük araba kiraladım. Bana 1 günlük araç kiralamanın maliyeti 6000 Türk lirası. 20 Eylül'de 1698,19 TL karşılığında 28 Eylül tarihine 1 günlük araç rezervasyonu yaptım. Aracı 28 Eylül 10:04'te teslim alıp bir sonraki gün aynı saatte teslim ettim. 29 Eylül'de 1.069,20 TL kartımdan çek...
