Manuel Ödediğim HGS Ücretleri Garenta Tarafından Kredi Kartımdan Tekrar Çekildi

18.09.2025 tarihinde Manisa şehir şubesinden Garenta üzerinden günlük araç kiraladım. Araçla yaptığım HGS geçişlerinin ücretini yolculuk sırasında manuel olarak kendi cebimden ödedim ve bu ödemelere dair belgelerim elimde mevcut. Ancak buna rağmen, Garenta tarafından HGS geçiş ücretleri toplam da 2.200 TL olarak kredi kartımdan tekrar tahsil edildi.

Konu ile ilgili olarak Garenta müşteri hizmetlerini iki kez arayarak şikayet dosyası oluşturdum. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve haksız yere tahsil edilen ücretin iadesi gerçekleşmedi.

Haksız tahsil edilen 2.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.