Garenta'dan Kiraladığım Araçla Yaşadığım Lastik Sorunu Ve İlgisizlik

Garenta'dan araç kiraladım, yolda lastik patladı. Aradım, çekici gönderip lastikçiye gidin dediler. Görüştüğüm kişiye lastik ek güvence paketimin olmadığını söyledim. O da lastiğin tamiri mümkünse tamir edin, değilse yenisini alın, faturayı bize getirin dedi. Lastikçide sıfır lastik yoktu, çıkma lastik aldım. Bunu da telefonda söyledim, tamam dediler. Araçla beraber faturayı da teslim ettim, IBAN'ımı aldılar, ertesi gün hesaba ödeme olacak dediler. İki gün sonra ek paket olmadığı için ödeme yapmayacaklarını söylediler. Olay günü 3 kişi, teslim günü şube müdürü kurumsal olarak bana yalan söyleyip yanıltı.