to read complaints and reviews, or file yours. 
W3M1T2 PNR numaralı kiralamamda lastiğim patlamıştır. Kiralamadan önce her şeye kaskolu olsun diye full güvence paketini bana kiraladığım yerde satmışlardı. Aracın lastiği Antalya ilinde patladı ve tarafıma çekici gönderileceği, aracın en yakın lastikçide yaptırılıp parasını benim ödeyip, faturasını kiralayan kişinin adına kestirip getirmem gerektiği söylendi. O şekilde ilerledik; araca sıfır lastik taktırdık ve şubeye teslim etmeye döndük. Faturayı teslim ettik, IBAN aldılar ve bir hafta para gelmedi. Tekrar sorduğumuzda, 'Ödenmeyecek, fatura kiralayan adına' dediler. Kendileri 'kendi adınıza kestirin' deyip, sonradan 'kendi adınıza kestirdiniz' diyerek ödeme yapmıyorlar. Hiçbir şekilde kiralama da yapmam, insanları da yanıltıp parasını alıyorlar. Sigorta kasko diye 4-5 bin tl fazla para alıp hiçbir şeyi de karşılamadılar. 0530***93667 numaralı telefondan Garenta ile görüşme yapıldı. Ses kayıtlarını dinleyip döneceğiz dediler, ancak dönüş yapmadılar. Tamamen konuyu geçiştiriyorlar, ödeme yapmamak için.
Garenta'dan araç kiraladım, yolda lastik patladı. Aradım, çekici gönderip lastikçiye gidin dediler. Görüştüğüm kişiye lastik ek güvence paketimin olmadığını söyledim. O da lastiğin tamiri mümkünse tamir edin, değilse yenisini alın, faturayı bize getirin dedi. Lastikçide sıfır lastik yoktu, çıkma las...
Ben 20.09.2024-22.09.2024 tarihleri arasında Garenta adlı firmadan araç kiraladım. Aracı saat 21.00'de teslim aldım ve saat 22.30 sıralarında sol ön lastiğim patladı. Bununla ilgili yol yardımı aradım ve çekici yollayacaklarını söylediler. Sonra çekici geldi ve en yakın lastikçiye gittik birlikte. P...
29 Ağustos’ta saat 12:00’de Garenta Haliç şubesinden Ford Courier marka/model aracı “full kaskolu” paket ile kiraladım. Aynı gün saat 16:30 civarında İzmir-Bursa otoyolunda seyir halindeyken lastik patlaması yaşadım. Olay sırasında Garenta’dan hiçbir şekilde yardım alamadım; hem telefonla hem de Wh...
Garenta oto kiralamadan araç kiraladım. Araç ile küçük bir kaza yaptım. Kazanın ardından Garenta'ya telefon ettim, yaralı yoksa ve araç yürüyorsa teslim edeceğim zaman gelmemi söylediler. Aracı şirkete teslim ettim. Teslim ettikten sonra bana dediler ki aracın kaskosu yok ve kaskosu olmadığı için ar...
17.05.2024 ve 23.05.2024 tarihleri arasında Garenta firmasının Samsun çarşamba Havalimanı şubesinden kişisel işlerim için araç kiralama işlemi yaptım. Bana 06 d***0 plakalı araç verildi ve araç için full kasko paketi yaptırdım ve ödemelerini tamamladım. Araç ile İstanbul dönüşü yolunda iken lastik b...