Garenta Kiralamada Gizli Şartlar Ve Mağduriyet

Garenta, sözde kurumsal olan araç kiralama hizmetinden dün akşam 30 gün olarak araç kiraladık. Ödemeyi sistem üzerinden hemen gerçekleştirdim. Bugün eşim arabayı almaya gittiğinde ise kredi kartı limitinin 200 bin olması gerektiği gerekçesiyle aracı vermemişler.

Madem böyle bir yönetmeliğinize var, neden açıklamalarda belirtilmiyor? Çünkü sorun kredi kartı limiti değil, bayram nedeniyle fiyatları artırıp insanlara daha yüksek miktarda hizmet vermeye çalışmanız. Aşağıya görselleri de ekliyorum; dün 30 bine kiraladığım araç bugün 50 bin.

Madem zam yapacaksınız, o zaman sisteminizi kapatın. İnsanlar size kurumsal bir firma olduğunuz için güveniyorlar, sizin yaptığınız şeye bakın. Madem öyleyse ödemeyi neden alıp 4 gün sonra iade ediyorsunuz? Bu sıradaki benim mağduriyetim ne olacak?

Ben araca göre plan yapmışım, siz ne aracı veriyorsunuz ne de parayı gününde iade ediyorsunuz! Gerekeni en kısa sürede yapmazsanız, tüm yasal haklarımı kullanacağım.