Garenta'dan Araç Kiralıyorum, Büyük Bir Sorunla Karşılaşıyorum!

Garenta firmasını arayıp araç kiralamak istedim ve kiraladım. Gayet güzel ve uygun fiyata, ama aracı teslim almaya gittiğimde bana 'Kredi notunuz düşük, o yüzden arabayı veremiyoruz, sistem onaylamıyor' dediler. Peki, böyle bir şey varsa neden bilgilendirilmiyorum? Ben oraya gittiğimde aracı bana vermediler ve gişedeki çalışan da 'Bu arabayı nasıl bu kadar ucuza kiraladınız? ' diye soruyor. Bence bunlar, fiyat uygun olduğu için diğer müşterilere pahalıya satarız diye böyle bir yöntem denediler. Kredi notum düşükmüş, ondan diyorlar ama yanındaki diğer firmadan araç veriliyor. Onay anlamıyorum. Bu büyük bir terbiyesizliktir. Müşteri temsilcisini aradığımda da 'Size söylemediler mi? Özür dileriz, kusura bakmayın, arkadaşlar yanlış yapmış, iptalinizi sağlayalım' diyorlar hemen.