to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Diyarbakır ziyaretlerimde her defasında Garenta'dan araç kiralama işlemi yaparım. En son 20 Kasım 2023 tarihinde kiralama yapmıştım ve birkaç gün önce, 3 Nisan 2024 tarihine 4 günlük rezervasyon gerçekleştirdim. Daha sonra iptal edip başka bir kredi kartımla rezervasyon yapmak istedim; fakat kara listeye alındığım söylendi. Müşteri temsilcisi tarafından aracı kimseye vermedim, sürmesi için veya aracı hor kullanmadım. Kesinlikle 3 ile 5 kez arası bir kiralama yaptım Diyarbakır Havalimanı'ndan. 10 gün öncesine kadar rezervasyon yapabiliyorken, bugün rezervasyon yapamıyorum. En son kiralamamın üzerinden yaklaşık 4 ay geçmiş ve şimdi kara listeye alındığım söylendi. Lütfen sizlerden ricam, bu durumu düzeltin. Her seferinde kiralamalarımı Garenta'dan yapıyorum.
09.01.2024 tarihinde Kia Stonic ( ve benzeri ) teslim almak üzere belirtilen tarihten önce internetten ödemesini yaparak kiralama işlemini gerçekleştirdim. Kiralama süresi 09.01.2024 saat 11:00'den 12.01.2024 saat 15:00 olacak şekilde ödemesi gerçekleştirdim. 09.01.2024 tarihinde Garenta Diyarbakır ...
Garenta araç kiralama şirketinden 25.06.2023-02.07.2023 tarihleri arasında 1 haftalık araç rezervasyonu yapmıştım günler önce. 22.06.2023 Perşembe günü deprem bölgesinde görevdeyken rezervasyon yaptığım şubeden aranarak rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Gerekçe olarak, kiraladığım araç grub...
Diyarbakır Havaalanı'nda R**'dan üst sınıf marka araç kiralama için rezervasyon yaptırdım. Ofise gittiğimde o araç yoktu, alt sınıf araç vermek istediler. Almak istemedim, ofis personeli benimle tartıştı. Gelip Garenta'dan araç aldım, ondan sonra kadın 'Siz görürsünüz, bundan sonra araç alamazsınız'...
03.03.2025 tarihinde Garenta araç kiralama firmasından Mart ayının sonundaki Ramazan Bayramı için yapmış olduğum rezervasyonu 08.03.2025 tarihinde iptal ettim ve bana ödediğim ücretin kartıma iade edileceğini hem telefonda hem de SMS gönderimi yoluyla söylediler. Ortalama iade süresi 4 iş günü denil...
Garenta araç kiralama şirketinden 18/08/2024 saat 06:00'da Havalimanı teslimatlı kiralama yaptım. Ödeme alındı ve referans numarası verildi. Aracı teslim almaya gittim, ancak araç yoktu (bu durumu yaşayan üçüncü kişiyim). Havalimanındasınız, saat sabahın 06:00'sı ve plan yapmışsınız, ancak Garenta d...