Garenta Haliç Şubesi'nde Yaşadığım Araç Kiralama Sorunları Ve Mağduriyet

24.08.2025’te Garenta Haliç Şubesi’nden araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra lastik uyarısı verdi ve lastiğin 13 psi olduğunu gördüm. Lastiği defalarca şişirmeme rağmen sorun devam etti, görevli de lastiğin patlak olduğunu söyledi.

Aracı geri götürdüm, panik atağım olduğunu belirterek araç değişimi talep ettim. Ancak çalışan, “Araba dünden beri yatıyor, patlak olsa sabaha inerdi” diyerek beni geri gönderdi. Akşam saatlerinde lastik tekrar indi ve bu kez kumandanın pili de bitti. Yol yardımını aramama rağmen sabaha kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte işime geç kaldım ve taksiyle gitmek zorunda kaldım. Aracı teslim ettiğimde ise “İstediğiniz yere şikayet edin” denildi ve üstelik yakıt bedeli de kesildi.

Daha önce Garenta’nın farklı şubelerinden sorunsuz araç kiralamıştım fakat Haliç Şubesi’nde yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Bir önceki kiralamamda da ruhsatsız araç teslim edilmişti; bu ikinci büyük sorun oldu. Yaşadığım tüm maddi ve manevi zararların giderilmesini talep ediyorum.

Rezervasyon numaram: 4S8Z5V.