Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Garenta
  • Garenta Eksik Temizlik Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Haksız Ek Ücret Yansıtılması
ID:33305765
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Eksik Temizlik Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Haksız Ek Ücret Yansıtılması

profile
İlker
Garenta
08 Ağustos 2025 15:53
1.714

02.08.2025'de Garenta Yenibosna Airport şubesinden Fiat Fiorino marka aracı 4 günlüğüne kiraladım (PNR: 3P8S2C). Aracı teslim alırken görevli danışman son derece ilgisizdi ve iletişim kurmaya dahi yanaşmadı. Aracı teslim aldığımda plaka ampulü yanmıyordu; bu durum hem trafik cezasına sebep olabilirdi hem de araç muayenesinden geçmeyecek bir eksiklikti. Ayrıca, aracı teslim alırken bana temizlikle ilgili herhangi bir uyarıda bulunulmadı. Fakat aracın içi zaten temiz değildi; koltuk altlarında çikolata çöpleri ve su şişeleri vardı.
Aracı 06.08.2025 tarihinde teslim ettiğimde ise, araçta deniz kumu olduğu gerekçesiyle ek temizlik ücreti talep edildi ve bu ücret tarafıma yansıtıldı. Kiralama sürecinde baştan sona kadar ilgisiz ve kurumsallıktan uzak bir hizmetle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayetimi iletebileceğim bir kanal bulamadım.

Yaşadığım olumsuzlukların giderilmesi için tarafıma haksız yere yansıtılan ek ücretin iadesini ve Garenta’dan resmi bir özür bekliyorum.

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Hasar Kanıtı Olmadan 17800 TL Ücret Kesildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Elif
Garenta
28 Ekim 2025 17:18
1.297

24.10.2025 tarihinde Garenta Yenibosna Airport şubesinden 34 ** plakalı aracı günlük olarak kiraladım ve 26.10.2025 tarihinde teslim ettim. Aracı teslim ederken yapılan incelemede herhangi bir hasar tespit edilmemesine rağmen, sonradan tarafıma 16.800 TL ek olarak 1.000 TL hasar hizmet bedeli olmak ...

garenta-hasar-kaniti-olmadan-17800-tl-ucret-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-7.jpg
garenta-hasar-kaniti-olmadan-17800-tl-ucret-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-6.jpg
1 Destek
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Trabzon Havalimanı Garenta Çakra Şubesi'nde Haksız Ekstra Ücret Tahsilatı Deneyimi

profile
Ercan
Garenta
30 Eylül 2025 17:37
1.390

26 Kasım 2025 tarihinde, PNR numaram 5D3Y5Q ile Trabzon Havalimanı Garenta Çakra Şubesi'nden 61 *** 826 plakalı Renault Clio aracı bir günlüğüne kiraladım. Yaşadığım süreç, müşteri güvenini zedeleyen ve haksız kazanç sağlamaya yönelik bir deneyim oldu. Havalimanına vardığımda aracı teslim alacak pe...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Arızalı Araç Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hüseyin
Garenta
13 Ağustos 2025 08:50
890

12.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Garenta Pendik Şubesi’nden Fiat Fiorino marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda debriyajda ve direksiyonda ciddi sertlik problemi olduğunu fark ettim, kullanımı oldukça zordu. Durumu hemen Enuygun müşteri hizmetlerine ilettim, fakat 'Bizim yapacağımız bir ...

1 Destek

Garenta Kiralanan Aracın Hasarlı Ve Kirli Teslim Edilmesiyle Yaşanan Olumsuz Deneyim!

profile
Talha
Garenta
13 Eylül 2025 11:42
1.074

13 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM Garenta şubesinden Fiat Fiorino marka bir araç kiraladım (Rezervasyon/Sözleşme No: 8A7***). Aracı teslim aldığımda, aracın birçok yerinde vuruk ve kırıklar vardı, ayrıca araç oldukça kirliydi. Teslimat 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Araçta ayna kuma...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Garenta Eksik Depo İle Teslim Ediyorlar! videonun kapak resmi

Garenta Eksik Depo İle Teslim Ediyorlar!

profile
Habip
Garenta Araç Kiralama Memnuniyetsizliği videonun kapak resmi

Garenta Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

profile
Erdal
Garenta Pişmanlık videonun kapak resmi

Garenta Pişmanlık

profile
Ceyhun
Garenta Şirketinin İnsana Verdiği Değer videonun kapak resmi

Garenta Şirketinin İnsana Verdiği Değer

profile
Hasan
Garenta Firması Aracımı Teslim Etmeden Kapatıp Gitmişler! videonun kapak resmi

Garenta Firması Aracımı Teslim Etmeden Kapatıp Gitmişler!

profile
Fatih
Zeytinburnu Garenta Şubesi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum! videonun kapak resmi

Zeytinburnu Garenta Şubesi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

profile
Abdullah

Öne Çıkan Konular

Garenta airport Garenta araç Garenta denizli Garenta kiralama Garenta kurumsal Garenta müşteri hizmetleri Garenta plakalık Garenta pnr Garenta trafik cezası Garenta yenibosna
Benzer Şikayet Yaz