to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta Aydın şubesinden araç kiralamıştım (kiralamaz olaydım). Aracı teslim edeceğim günün bir gün öncesinde rahatsızlandım. 40 derece ateş ile yattığım için aracı kardeşim ile göndermek zorunda kaldım. Gözümü açabildiğim bir anda gelen mesajlara baktım. Benden onayım olmadan 500 TL kesilmiş.
Şubeyi aradım. Aracı başka kişiyle niye göndermişim. Bilgilendirmem gerekiyormuş falan pişman. 40 derece ateşle yatıyorken aracı benim getirmemi mi bekliyorsunuz dedim. Benden onayım olmadan nasıl ücret kesebiliyorsunuz diye sorduğumda r**** adlı çalışan telefonu suratıma kapattı. Sonraki aramalarımı da açmadı.
Tüm kart bilgilerim onlardayken daha başka ücret keserlerse, ne de olsa onay almaya ihtiyaç duymuyorlar, ne yapabilirim. Bunun ne anlama geldiğini biliyorsunuz. Garenta'nın sisteminden tüm kart bilgilerimin silinmesini sağlamaya çalışacağım. Onayımızı almadan istedikleri gibi para çekebiliyorlar.
Ben bu firmadan araç kiralıyorum. Her zaman memnun kaldım fakat bana sormadan ek paket hizmetini kredi kartımdan çekmişler. Gittiğimde bunu müdüre anlattım. Müdür, eski eski çalışan elemanlara topu attı. Benim muhatabım elemanlar değil firmadır. Aynı zamanda aracı yakıtsız aldım, full yakıtla tesli...
Bir daha Garenta mı asla! Garenta'dan ilk kez araç kiralamıyorum. Bu sefer Çanakkale'den kiraladım. Aracı teslim ederken tampon altında taş çatlasın 10 cm minör çizik dedikleri bir sürtme sonucu hasar olduğunu söylediler. Daha önce fark etmemişim. Aracı teslim alan arkadaş bize bunun için herhangi b...
Garenta şirketi kurumsal bir şirket diye araç kiraladım. Aydın Kuşadası şubenizden araç geldikten sonra kiralama gün sürem belirttiğim tarihten daha sonrasında uzadı. Ama bu uzatılan her günün her saatin parası benden alınıyor hem de kiraladığım ücretin daha fazlası alınıyor. Buna rağmen Garenta çal...
Garenta Bodrum şehir ofisinden 29 Ocak'ta bir otomobil kiraladım. Kiralamayı yaparken kurumsal fatura kesileceğini belirterek bilgi kartımı verdim. Görevli, "sorun değil aracı teslim ettiğinizde fatura bilgilerinizi alırız" dedi. 4 gün kiraladığım araçla işim iki gün erken bitti. Ofis evime oldukça...
Garenta Haliç şubesinden araç kiraladım bir haftalık bana günlük 500 km olduğu söylendi. Araç iade zamanı geldiğin de ben aracı iade etmedim farklı sürelerle ben aracımı sürekli uzatarak toplam da 27 günlük kullanım yaptım. Aracı götürdüğüm de benden toplam 14.500₺ km fark parası çıkarttılar. Üst s...