to read complaints and reviews, or file yours.Garenta Adana Çukurova şubesinden yaptığım kiralamada yaşadığım süreç, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından... kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Rezervasyon numaram 8B7Q4L’dir. Aracı teslim aldığımda sol lastiğin yanak kısmında yırtık olduğunu fark ettim; buna rağmen bu aracı bana tes
Yıllardır araç kiralama ihtiyaçlarımda yalnızca Garenta’yı tercih eden bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım olay nedeniyl...e hem maddi hem de güven açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 Temmuz’da Adana’da Corsa marka aracı kiraladım ve aracı 16 Temmuz saat 07.05’te teslim ettim. Uçağa binerken gü
26.06.2026 tarihinde 3A3E80 numaralı rezervasyon ile kiraladığım araç ile 27.06.2026 tarihinde ben eşim ve 2 küçük çocuğ...umla yolculuğa başladım. 28.06.2026 tarihinde yine yolda giderken saat 22:30 sularında araç arıza verdi. ( Allah'tan ıssız yollarda kalmadım) Garenta yol yardımı aradım beni Renaul
Garenta Adana şubesinden 05.05.2026-08.05.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Arabanın lastiği 07.05.2026 tarihinde ...17.30 civarında patladı yol yardımı aradım araçta yedek lastik olmadığı için çekici göndereceklerini söylediler ayrıca lastiğin onarımını kendi cebimden karşılayıp full sigorta pak
Yaklaşık üç gün önce Garenta üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım ve ücreti olan 2.570 TL’yi kredi kartıyla ödedi...m. Adana’dan Bursa’ya geleceğimi özellikle belirtmeme rağmen, aracı teslim almak için Bursa Anatolium AVM şubesine bugün geldiğimde, telefonda hiçbir bilgilendirme yapılmamış olmas
11.02.2026 tarihinde saat 19:00 için Yolcu360 üzerinden Garenta Adana Esas AVM şubesinden araç rezervasyonu yaptırdım. Ş...ehir dışından geldiğim için trafik ve yol nedeniyle biraz gecikeceğimi düşünerek yaklaşık bir saat öncesinden şubeyi arayıp durumumu bildirmek ve geç kalabileceğimi söylemek istedi
17 Ocak’ta Adana Esas AVM şubesinden, Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 2 günlük araç kiraladım. Rezervasyon sırası...nda Yolcu360’ta sadece alış saatine dikkat ettim, sistemin otomatik olarak 24 saatlik periyot üzerinden fiyatlandırma yaptığını düşünerek dönüş saatini ayrıca güncellemedim. Bu ned
17 Ocak 2026 saat 09.00 ile 18 Ocak 2026 saat 09.00 tarihleri arasında, Obilet üzerinden Adana Merkez 01 Esas AVM Garent...a şubesinden 1 günlük Renault Clio araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. 17 Ocak 2026 günü saat 09.16’da aracı teslim almak için şubeye gittim, işlemler başlandıktan sonra Findeks
31.12.2025 tarihinde Garenta’nın Çukurova Havalimanı iç hatlar ofisinden 7S8R5P rezervasyon kodu ile Citroen marka bir a...raç kiraladım. 6.000 TL depozito ödemek için kredi kartımı istediler, mail order ile ödeme yapmak istediğimi söylediğimde fiziki kart olması gerektiğini belirttiler. Depozito tutar
20.11.2025 tarihinde Adana Çukurova Uluslararası Havalimanı içerisindeki Garenta şubesinden standart günlük araç kiralam...ası yaptım. Aracı teslim ederken deposunu tamamen doldurup, full şekilde teslim etmeme rağmen, provizyonumdan eksik yakıt adı altında 854,10 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Oysa
12 Kasım Cuma günü saat 14:55 civarında aracı teslim aldım. Satış görevlisi aracı 14 Kasım Cuma saat 17:00’de teslim etm...em gerektiğini belirtti. 14 Kasım Cuma günü saat 16:56 gibi aracı şube önüne getirip teslim ettim. Buna rağmen tarafıma “yarım gün” ek kira ücreti yansıtıldı. Ayrıca aracı alırken
3 Kasım’da Adana Havaalanı Garenta ofisinden kiraladığım Opel Corsa aracı teslim etme noktasına yaklaşık 50 metre kala t...alihsiz bir olay yaşadık ve lastiği taşa vurduk. Bu nedenle lastik değişimi ve jantta yaklaşık 1 cm’lik bir hasarın tamiri yapılacağı, buna istinaden de lastik ve jant hasarı neden
29 Ağustos tarihinde Garenta Dicle Fza Adana Esas şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı bir günlüğüne kiraladım. Kirala...ma sırasında hasar güvence paketi için ayrıca 600 TL ücret ödedim. Kısa süreli kullanım sırasında ufak bir kaza yaşadım ve aracı aynı gün şirkete teslim ettim. Kazanın gerçekleşme
26/06/2025'de Garenta Adana esas 01 burda şubesinden 3 gün süreyle kiralamış olduğum Renault Megane aracı, Adana-İstanbu...l yolculuğumda kullandım. Toplam otoyol ücreti 2.841 TL (986 TL HGS + 1.855 TL özel otoyol) olmasına rağmen, bana toplam yol ücreti üzerinden %20 KDV + %20 hizmet bedeli adı altın
15.03.2025 tarihinde Adana Havalimanı'ndan saat 10:00'da teslim almak üzere araç kiraladım fakat uçağı kaçırdım. Ofisi g...ün değişikliği için aradığımda, oradaki arkadaş Enuygun üzerinden alındığı için orayı aramamı iletti fakat müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bu durumda acente bence sorumluluk alma
Garenta'dan 14.03.2025 tarihinde ödeme yaparak online araç kiraladım. Kiralamadan önce Findeks raporlarıma baktım. Rapor... puanım 1.598 olmasına ve iyi yazmasına rağmen, 'sana veremiyorum' dediler. Findeks'in uygun değil diye gönderdiler. Başka şehirden geldim kiralamaya fakat bu muameleyi gördüm. İnt
Daha önce de bu firmanın İstanbul şubesinden araç kiraladım aldığım araba çok temiz değildi teslim ederken de temizletme...den teslim ettim hiçbir problem yaşamadım. Adana Garenta şubesinden kiraladığım aracı teslim alırken temizlik ile ilgili hiçbir şey söylenmemesine rağmen aracı teslim ederken detay
Garenta Adana Havalimanı'ndan araç kiraladım. Depo dolu olarak teslim ettikleri söylendi, ancak aracın deposu dolu değil...di. Mağduriyetimi ifade edip belgelememe rağmen çözüm bulunmadı. Mail gönderdim, yetkili firma ödediğim ücreti iade etmeyeceklerini söyledi.
07.07.2024 ile 08.07.2024 tarihleri arasında Garenta Rent A Car firmasından, Adana şakirpaşa Havalimanı'ndan araç kirala...dım. Kiraladığım Konfor paket grubu c segmenti Sedan Kia Cerato araç ya da muadili teslim edilmedi. Onun yerine b segmenti Kia stonic verildi. Kabul etmediğimde Kia niro önerildi e
Garenta Araç Kiralama Dicle fza Otomotiv Sanayi ve Tic. A. Ş. Gaziantep Havalimanı şubesinden 22.02.2024 tarihinde BMW 3... serisi araç kiralama yaptım ve süper hasar sigortası yaptırdım. Ekstra ücret ödeyerek aracı teslim aldığımda ekranda park asistanı sorunu diye mesaj vardı. Teslim eden kişiye sord
Garenta sitesinden Adana Havalimanı'ndan bayramın 1. Günü yani 16/06/2024 günü araç kiraladım. Elektrikli Kia nero'yu sa...bah 09:00'da kiraladım. Yetkili kişiler geri teslim saati için 2 saat opsiyonlu olarak 11:00 olacağını söylediler. Kağıtlara imza atarak aracı kiraladım. Ertesi gün, 17/06/2024'te
Bugün Garenta firmasından Enuygun.com aracılığıyla araba kiraladım. Kiralamaya gittiğimde ekle sunmuş olduğum Findeks no...tuna rağmen ''findeksiniz uygun değil'' deyip araç vermediler. Çoluk çocuk rezil olduk Adana havaalanında.
05.06.2024 ile 08.06.2024 tarihleri arasında Garenta Rent A Car firmasından, Adana Şakirpaşa Havalimanı'ndan araç kirala...dım. Konfor paket Ford Focus. Daha aracı teslim alırken teslimat yapan görevli, aracın benzin şamandırasında arıza olduğunu ve araç bir çizgi aşağıda olmasına rağmen full olduğunu
Araç kiralama işlemi için Osmaniye'den arayarak işlemleri tamamladık ve ücretini ödedik. Akşam olduğunda Adana'ya geçtik.... Araç için gerekli işlemleri yaparken, Findeks raporumun ortalama puanına rağmen aracı teslim alamadım. Para iadesi talep ettiğimde, daha önce iletişim kurduğum numarayı tekrar ar
