to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden Premiata Beth model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının orijinal olmadığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandıktan hemen sonra ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo 26.03.2026 tarihinde tarafımdan gönderildi ve 30.03.2026 tarihinde satıcının eline teslim edildiği bilgisini aldım.
Tüm bu sürece rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ürünün ücretini Yapı Kredi kartımla 9.103 TL olarak ödedim. Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, destek alamıyorum.
Orijinal olmayan bir ürün için iade sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Ücret iademin 9.103 TL olarak Yapı Kredi kartıma en kısa sürede yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulamasından yaklaşık bir hafta önce “elaymed” adlı kullanıcıdan omuz çantası satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen çanta, ilandaki fotoğraflardan ve görünümden tamamen farklıydı. Ürün görseldekiyle uyuşmadığı için iade etmek istedim fakat uygulama üzerinden defalarca denememe r...
Gardrops üzerinden 104936630 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ilanda l beden olarak belirtilmesine ve etiketinde de l yazmasına rağmen üzerime inanılmaz bol oldu, içinde resmen kayboldum. Beden olarak ilandakiyle uyumlu değil. Ayrıca elbisenin beyaz kısımları ...
Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü 8 Eylül'de teslim aldım ve 9 Eylül'de iade etmek üzere başvuruda bulundum. Ürünü 10 Eylül'de Gardrops görevlisine teslim ettim. İade işlemi sistemde "Gardrops görevlisi tarafından teslim alındı" olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır toplamda ödediğim ...
Gardrops üzerinden dış giyim kategorisinden bir mont satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, paketi açtığımda montun hem iki kol arkasında yırtıklar olduğunu, arka orta dikişin sökük olduğunu, yan fermuarının sökülmüş olduğunu ve yakasında kocaman bir delik bulunduğunu gördüm. Ayrıca satıcı ürünün mar...
Gardrops uygulaması üzerinden 100843588 ilan numaralı ürünü satın aldım. Ürün hatalı geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve 19.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06110185910 takip numarasıyla geri gönderdim. Kargo hareketlerinde 22.01.2026 tarihi itibarıyla Manisa DTM’ye teslim edilmiş görünüyor. ...
Yorumlar