Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Asiye sonucu yetersiz buldu

İade Ürünüm Yanlış Adrese Gönderildi, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
27 Nisan 12:37
203

Gardrops üzerinden sattığım bir elbise için alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu. İade süreci 22 Nisan Çarşamba günü başladı ancak ürün, sistemde kayıtlı ve doğru olan adresim Sinop Ayancık yerine Manisa’ya gitmiş ve teslim edildi olarak görünüyor. Adres bilgilerim uygulamada doğru olmasına rağmen ürünün farklı bir ile yönlendirilmiş olmasını anlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni canlı desteğe yönlendirdiler. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen uzun süre cevap verilmediği için konuşmalar zaman aşımına uğrayıp sürekli sonlandırıldı ve sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi.

Ben bu elbisenin satışını yapan tarafım ve tek isteğim iade edilen ürünümün doğru adresim olan Sinop Ayancık’taki adresime yönlendirilerek bana teslim edilmesi. Gerekirse kargo ücretini de ben karşılamaya hazırım. Ürünümün yanlış adrese gitmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve elbisemin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İadeler Depoya Yönlendirildi Ve 152 TL Ek Ücret İstendi

profile
Betül
11 Mart 16:56
849

İade Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Yanlış Teslimat

profile
18 Nisan 14:09
368

İade Ürünüm Kayboldu, Kargo Yanlış Şehre Teslim Edildi Ve Gardrops Yanıtsız

profile
03 Ocak 12:34
727
iade-urunum-kayboldu-kargo-yanlis-sehre-teslim-edildi-ve-gardrops-yanitsiz-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

İade Ürünü Yanlış Şehre Gitti Ve Haksız 131 TL Kargo Ücreti Talep Edildi

profile
Meryem
30 Aralık 2025 12:15
1.021

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri