to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Gardrops üzerinden “yildizy12” adlı satıcıdan Stradivarius marka bir deri pantolon satın aldım. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştığında paçalarında kısaltma ve daraltma yapıldığını gördüm. Ürünün bu şekilde olduğuna dair ilanda hiçbir bilgi verilmemişti, yani eksik ve yanıltıcı bilgi ile alışveriş yaptırılmış oldum.
Durumu fark eder etmez, süre dolmadan aynı gün yani 24 Kasım’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda, derdimi anlatır anlatmaz görüşmem anında sonlandırıldı ve tekrar iletişim kuramadım. Bugün, 25 Kasım’da müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da yine çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Sonuç olarak, kusurlu ve müdahale görmüş bir ürünü 800 TL ödeyerek almak zorunda bırakıldım ve hem satıcı hem de Gardrops tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını, satıcının hesabının kapatılmasını ve bu satıcı hakkında yaptığım şikayetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
18 Kasım’da Gardrops üzerinden “yildizy12” adlı satıcıdan Stradivarius marka bir deri pantolon satın aldım. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştığında paçalarında kısaltma ve daraltma yapıldığını gördüm. Ürünün bu şekilde olduğuna dair ilanda hiçbir bilgi verilmemişti, yani eksik ve yanıltıcı bilgi ile alışveriş yaptırılmış oldum. Durumu fark eder etmez, süre dolmadan aynı gün yani 24 Kasım’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda derdimi anlatır anlatmaz görüşmem anında sonlandırıldı ve tekrar iletişim kuramadım. Bugün, 25 Kasım’da müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da yine çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sonuç olarak, kusurlu ve müdahale görmüş bir ürünü 800 TL ödeyerek almak zorunda bırakıldım ve hem satıcı hem de Gardrops tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını, satıcının hesabının kapatılmasını ve bu satıcı hakkında yaptığım şikayetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ücret iadesi istiyorum
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
Gardrops uygulamasında “eceee28” kullanıcı adlı hesabım bugün saat 09:00 civarında hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 800 TL bakiyem bulunuyordu ve ayrıca bir ürün için de aktif bir alışveriş sürecim vardı. Hesabım kapatıldıktan sonra d*******@gardro...
Bu sitede "satıcı" konumunda olan bazı kişiler bulunmaktadır. Söz konusu sitede M***kullanıcı adıyla kayıtlı satıcıdan, yeni diye etiketlediği bir çift sandalet aldım. Ürünü kargodan teslim alıp kutuyu açtığımda, sandaletlerin en az üç yıl kullanılmış, deforme olmuş, tabanlarında kullanıma bağlı aşı...
Gardrops uygulamasından pazar günü Airpods aldım orijinal diye. Dün teslim edildi. Ürün fakat orijinal değil. Satıcıyla iletişime geçtim orijinal olmadığını söyledim kanıtlarıyla birlikte fakat ısrarla orijinal olduğunu söyledi. Faturasını yolladı. Ama orijinal kutuya çakma Airpods konulmuş bana far...
Gardrops uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 102866374 numaralı siparişle bir çift çizme satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ayağıma uymazsa değişim veya iade yapıp yapamayacağımızı sordum, kendisi de buna olumlu cevap verdi. Ürün elime ulaştığında kalıbının oldukça küçük olduğunu ve ...
Gardrops uygulamasında hem satıcı hem de alıcı olarak aktif şekilde kullandığım birden fazla hesabım bulunmaktaydı. Satıcı olarak kullandığım 0506 328 ** numaralı hesabımda 10.000 TL’nin üzerinde bakiye vardı. Ayrıca 0552 702** numaralı hattıma bağlı hesabımda da alıcı olarak yaptığım alışverişler v...
Yorumlar