Gardrops çözüm

11.11.2025 tarihinde Gardırop uygulamasından #98133251 sipariş numarasıyla “abiye” kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürün, satıcı Z***** Z***** tarafından “kuru temizleme yapılmış” olduğu belirtilerek satıldı. 12.11.2025 akşamı Sivas’taki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda üzerinde köt...

7 yıldır Gardrops uygulamasını aktif olarak kullanan bir satıcıyım. 4 gün önce uygulama donduğu için silip tekrar yükledim, ancak hesabımda eski telefon numaram (sonu 8301 ile biten) kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Şu an iPhone 14 Pro Max cihazımdan hesabıma erişmeye çalışıyorum. Giriş sırası...

4 Kasım’da Gardrops üzerinden sattığım üçlü cam kavanoz setini PTT Kargo ile Hatay Hassa’ya gönderdim. Ürünü kargoya teslim ederken sağlam şekilde paketledim ve özellikle “kırılabilir” etiketiyle gönderilmesini istedim, PTT çalışanı da bu etiketi ekledi. Ancak kargo yaklaşık 10 gündür “köy dağıtımı...

Gardrops’ta daha önce kapattığım hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı yeni oluşturduğum hesabıma ekleyemiyorum. Yeni hesabımın e-posta adresi: b*******@gmail.com. Numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu numara başka hesapta kayıtlı” uyarısı alıyorum. Eski hesabıma erişimim yok ve hesabı kapattıktan son...

Gardrops Premium üzerinden dün toplamda 70’ten fazla ürün satın aldım ve hepsi için yaklaşık 15 bin tl ödeme yaptım. Ürünler kp05948639688 kargo kodu ile ev adresime gönderildi. Ancak gelen kolide sadece 10 adet ayakkabı vardı, kıyafetlerin hiçbiri pakette yoktu. (75 parça kıyafet mont şapka vb ) za...

Gardrops uygulamasında aktif olarak satış yapıyordum ve hesabım “e**********@icloud.com” adresiyle kayıtlıydı. 12-13 Kasım 2025 tarihlerinde, tarafıma hiçbir açıklama ya da uyarı yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda devam eden siparişlerim, kargoda olan ürünlerim, yaklaşık 900 TL ka...

Gardrops uygulaması üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde aynı satıcıdan bir kaban ve iki çanta satın aldım. Satıcı, ürünlerin elinde olmadığını belirterek siparişi iptal etmemi istedi. Ben de hemen aynı gün iptal talebi oluşturdum. Ancak 740 TL kredi kartı ödemesi yapmama rağmen hem daha fazla para çek...

Gardrops uygulamasından 03.11.2025 tarihinde markasız abiye bir elbise satın aldım. Satıcıya özellikle herhangi bir kusur olup olmadığını sordum ve bana hiçbir sorun olmadığını söyledi. Ancak elbise elime ulaştığında pelerin kısmında yırtık, elbisenin boyunda düzensiz kesilmeler, fermuar kısmında di...

Gardrops üzerinden markasız bir pantolon satın aldım. Ürünü 200 TL’ye aldım ancak beden bilgisi yanlış verildiğinden iade etmek zorunda kaldım. 11 Kasım’da ürünü kargoya verdim ve kargo ücretini de ben ödedim (65 TL). İade işlemi sırasında 90 TL alıcı koruma ücreti kesildi, üstüne 65 TL kargo masraf...

29 Eylül'de Gardrops üzerinden #96180842 numaralı siparişle bir mont aldım. Ancak satıcı, siparişimde belirttiğimden tamamen farklı bir marka ve renk gönderdi. Üstelik kargoya verirken not yazarak “kusura bakma bu markayı gönderiyorum” demiş, ben zaten bu markayı almak istemesem sipariş vermezdim. ...

Gardrops uygulaması üzerinden 28 Ekim tarihinde #97425961 numaralı işlemle Chakra ikili mum ürünümü sattım. Satış tutarı olan 200 TL'nin hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Bu süreçte IBAN bilgilerimi güncelledim ve Enpara hesabımı ekledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma y...

Gardrops firmasına Premium üyelik üzerinden toplu satış için başvuru yaptım ve başvurumun ardından ürünlerin fotoğraflarını çekip önce firmaya göndermem istendi. Ancak uygulama veya web sitesinde fotoğraf yükleme işlemini nasıl yapacağım konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Canlı desteğe bağlanmaya çal...

Gardrops üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde #97877641 numaralı siparişim için 75 TL’lik bir ürün aldım, ancak toplamda 150 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Alıcı koruma bedeli adı altında alınan ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve her alışverişte bu durumla karşılaşıyorum. Ayrıca aynı siparişte...

Gardrops’ta “123454545” kullanıcı adlı hesabım bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan donduruldu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap dondurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda toplamda iki satıştan bekleyen 40 TL + 40 TL ve bugün karg...

Gardrops üzerinden yaptığım 97890211 numaralı satış işlemimde, ürünü sağlam bir şekilde bubble a sarıp Ankara'dan kargo ile gönderdim. Ancak alıcı, ürünü bozup geri gönderdi ve Gardrops, iade talebini kabul etti. Ürünün sağlam teslim edildiğine dair elimde kanıtlar olmasına rağmen, ücretimin iadesi ...

Gardrops üzerinden ürün sattım ve daha önce kaydetmiş olduğum IBAN’ı artık kullanmıyorum. 3 gündür yeni bir IBAN eklemek istediğimde ise sistem sürekli 'güvenlik hatası' veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabım: hacersevimmlebin. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat dönüşler çok ...

Gardrops müşteri temsilcilerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak genellikle 40 dakika ile 1 saat arasında sürüyor ve herhangi bir iletişim numarası olmadığı için sesli olarak derdimi anlatma imkanım bulunmuyor. Sadece mesaj yoluyla iletişim kurulabiliyor ve bu şekil...

Gardrops üzerinden sattığım bir ürün, 2 ay önce Sürat Kargo ile Konya’dan Ankara’ya gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo sürecinde ürünüm kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili sipariş numaram: 95187781’dir. Hem Gardrops müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo i...

Gardrops uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında sabun siparişi verdim. Siparişi verirken eski adresim kayıtlıydı, daha sonra adresimi güncelledim. Ancak siparişim, adres güncellemesi yaptığım halde Manisa’da bir adrese yönlendirilmiş görünüyor. Oysa ben şu anda İstanbul’da yaşıyorum ve sipar...

Gardrops üzerinden 30.10.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 6 cihazı elime ulaştıktan hemen sonra kontrol ettim ve cihazın hat okumadığını fark ettim. Satıcı da üründeki sorunu kabul etti ve iade işlemini başlattık. Ürünü Gardrops uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak, PTT Kargo ile KP0591**...

Gardrops uygulaması üzerinden 15 gün önce siyah Adidas çocuk ayakkabısı sattım. Ancak alıcı ürünü teslim almadığı için iade süreci başladı ve ürün PTT Kargo ile bana geri gönderildi. Fakat kargo bana ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtiğimde, 2 gün sonra bana dönüş yapıldı ve ...

Gardrops üzerinden kazanç aktarımı yapmak için TEB hesabı açtım. Uygulamada “3-6 saat arasında ücretiniz yatırılır” şeklinde bir taahhüt verildiği için bu bankayı tercih ettim. 97780278 numaralı siparişimden doğan 3.420 TL tutarındaki kazancımın aktarılmasını bekliyordum. Ancak üzerinden 7 saat geçm...

06 Kasım tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden gerçekleşen bir iade işleminde, bana ait olmayan bir ürün gönderildi. Benim orijinal Tommy marka eşofman takımlarımın yerine farklı bir ürün geldi ve kendi ürünlerim ortada yok. Sipariş numaram: 97501697. Durumu fotoğraflarla ve kayıtlarla belgelendi...

Gardrops üzerinden 31.10.2025 tarihinde satmış olduğum Zara marka çantam alıcıya teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturuldu. İade talebini hemen kabul ettim. 01.11.2025 tarihinde alıcı, ürünü kargoladığını sistem üzerinden belirtti ancak hiçbir şekilde ürünümün nerede olduğuna dair bir bilgil...