to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde #97877641 numaralı siparişim için 75 TL’lik bir ürün aldım, ancak toplamda 150 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Alıcı koruma bedeli adı altında alınan ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve her alışverişte bu durumla karşılaşıyorum.
Ayrıca aynı siparişte Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm 5 gündür kargoda hareketsiz bekliyor. Müşteri temsilcisine defalarca yazmama rağmen, bana sadece “Siz kargoyla iletişime geçin” denildi. Alıcı koruma bedeli alınıyorsa, kargo sürecinin de Gardrops tarafından takip edilmesini bekliyorum. Ancak müşteri temsilcisi D***** Hanım’dan ukalaca bir şekilde “Kargo firması olmadığımız için biz takip edemiyoruz” yanıtı aldım.
Kargo sürecindeki sorunun bir an önce çözülmesini ve alıcı koruma bedellerinin makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu konularda Gardrops’tan açıklama ve çözüm bekliyorum.
Gardrops üzerinden Burçinbaydarart hesabımla #93034833 numaralı siparişi verdim. Alıcı koruma ücreti ödedim fakat ürünüm elime ulaşmadı. Sürat Kargo, gönderimde problem olduğu gibi teslimatı bir markete bırakmış ve şu anda kargom ortada yok, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde i...
29.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım değerli koleksiyonluk kartlarım, takip numarası 866*****324884 ve web sipariş kodu 94844605 ile hiç tanımadığım Ö**** G******* adlı bir kişiye teslim edilmiş. Ürünlerim bana ulaşmadığı gibi, teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...
Gardrops üzerinden yaptığım bir giyim alışverişi, benim hatamdan kaynaklanmayan bir sebeple alıcı tarafından iade edildi. İade işlemi tamamlandıktan sonra ürün bedeli tarafıma aktarılırken, 74 TL tutarında alıcı koruma ücreti kesildi. Oysa iade sebebi bana bağlı olmadığı için bu ücretin kesinlikle b...
Gardrops üzerinden 18.08.2025 tarihinde satın aldığım kitap, PTT Kargo tarafından KP0576*****68 takip numarası ile gönderildi. 20.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 261,49 TL ödedim; bunun 91,49 TL’si alıcı koruma ...
07.09.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden kaban satın aldım (#95187781 sipariş numarası). Ödemeyi kart ile yaptım; kaban ücreti 500 TL, alıcı koruma ücreti ise 99,99 TL olarak tahsil edildi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve varış şubesi olar...
Yorumlar