Kapanan Hesaba Kayıtlı Numaramı Yeni Hesabıma Ekleyemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Gardrops’ta daha önce kapattığım hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı yeni oluşturduğum hesabıma ekleyemiyorum. Yeni hesabımın e-posta adresi: b*******@gmail.com. Numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu numara başka hesapta kayıtlı” uyarısı alıyorum. Eski hesabıma erişimim yok ve hesabı kapattıktan sonra bu sorunun yaşanmasını beklemiyordum.
Numaramın yeni hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Bu sorun nedeniyle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; alışveriş yapamıyor, ödeme işlemlerini tamamlayamıyor ve doğrulama kodu alamıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.















