Garanti BBVA puan kullanamıyorum

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 24.05.2026 tarihli ekstreme 1.440 TL yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Kart limitim 70.450 TL olmasına rağmen hali hazırda 8 adet fatura talimatım bulunuyor ve limitim zaten yetersiz olduğu için kartı aktif olarak kullanamıyorum. Aidatın iptali i...

Garanti Bankası kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitlerimi zamanında ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Kredi... kartım Şubat 2025’te kullanıma kapatıldığı için daha önce hak etmiş olduğum mil/puanları o dönemde kullanamamıştım. Yapılandırma taksidimin son ödemesini Mart 2026’da yaptım; anca...

Garanti Bonus kredi kartımda 4 Mayıs tarihinde toplam 778 TL bonus puanım görünmesine rağmen, harcama yapmak istediğimde... sistemde sadece 12 TL olarak göründü. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Görüşmede, puanlarımı sistemde gördüklerini, neden kullanamadığımı anlayamad...

Banka kartı puanı tüm pos cihazlarında kullanılamadığı için kampanyadan kazanmış olduğum 320 TL tutarında Bonus puanı za...manında harcayamadım. Son kullanma tarihinde puanım silindi. Puanımın tekrar yüklenmesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak puanım tekrar yüklenmedi. Oysa aynı duru...

Garanti Bankası’ndan Mart ayında hesabıma 1084 TL tutarında Bonus puan yüklendiğine dair SMS aldım. Bu SMS’e güvenerek f...arklı zamanlarda birçok markette alışveriş yaptım ancak kasada ödeme aşamasında kartımın kapalı olduğu ve bonusları kullanamayacağım bilgisiyle karşılaştım. Bu bilgiyi her defasınd...

H&M’den 6 Mart tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan mağazasından 3.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti ...Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu alışverişte kartımdaki 1.123 TL tutarındaki Bonus puanımı kullandım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde H&M m...

02.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kartımla DeFacto isimli iş yerinden alışveriş yaptım ve bu işlemde 800 TL De...Facto Bonus puan kullandım. Daha sonra siparişi iptal ettim. Firma, iadenin gerçekleştirildiğini ve kendi sistemlerinde göründüğünü, hesap hareketlerimde de iade kaydının yer aldığ...

Garanti BBVA Money Bonus kartım ile BonusFlaş üzerinden bir kampanyaya katıldım ve bu kampanya kapsamında kazandığım bon...usların kartıma yüklenmesini bekliyordum. 15 Aralık tarihinde kazandığım bonuslar Amazon bonusu olarak tanımlanmış ve sadece Amazon’da kullanılabilir hale getirilmiş. Amazon’da öd...

Garanti Bankası’na ait Paracard Bonus kartımda biriken Bonus puanlarımı yaklaşık 2 haftadır internet alışverişlerinde ku...llanamıyorum. Kartımda 2211 TL tutarında Bonus puan olmasına rağmen, 2000 TL altındaki harcamalarımda bile “işlem banka tarafından onaylanmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme tam...

Garanti BBVA’nın referans kampanyası kapsamında, referans ile üye olmam durumunda 1000 TL Bonus puan verileceği belirtil...di. Kampanya sonrasında Bonus puanlarım Bonus sanal kartıma tanımlandı ve kartımda Bonus olarak görünmekte. Ancak 30 Kasım 2025 tarihinden itibaren internetten alışveriş yapmak is...

Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım için 'Davet Et Kazan' kampanyası kapsamında 1000 TL Bonus puan kazandım ve ...28 Kasım tarihinde kartıma tanımlandı. Bonus bakiyem hesabımda görünmesine rağmen, alışveriş sırasında ödeme adımında Bonus kullanma seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle puanımı kul...

Opet Plevne Caddesi istasyonunda, Garanti Bonus kampanyası kapsamında kazandığım 300 TL’lik puanı kullanamıyorum. Kampan...ya şartı olan minimum 2.800 TL’lik akaryakıt alışverişini fazlasıyla gerçekleştirdim ve banka bilgilerimde puanım yüklü olarak gözüküyor. Ancak puanı Opet’te kullanmaya çalıştığımd...

Garanti BBVA’dan internet üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildi ancak limitim 0 TL olarak t...anımlandı. 30 Eylül’e kadar geçerli olan harcama sözüne Bonus puan kampanyasından yararlanmak için bu kartı aldım fakat hiç limit olmadığı için kartı kullanamıyorum ve kampanyadan ...

Garanti BBVA Bağcılar Şubesi’nden standart Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartı hemen kullanmaya ...başlayabileceğim söylendi. Ancak kartım henüz teslim edilmediği için kullanamıyorum. Ayrıca kredi kartına başvururken sistem sürekli hata veriyordu. O dönemde ben müşteri hizmetler...

Garanti BBVA Aynalı Bonus kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır Bonus puanlarım ekside görünüyor. Toplamda 249 Bonus puanım... eksideydi. Kazandığım puanlarla puan bakiyem sıfırlanıyor, ancak puanların belirli bir süresi olduğu için tekrar eksiye düşüyorum. Gelen puanlar eksiden düşüldüğü için kullanamıyo...

Kart aidat ücreti iadesi karşılığında mil puan yüklendi. Yüklenmiş olan mil puanlarını kimse kullandırmak istemiyor. Şik...ayet ettim, müşteri temsilcisine kayıt açtılar, şikayetimi aldılar. Dört gün oldu, kimse dönmüyor ve ben hâlen mil puanlarını kullanamıyorum.

Emekli maaşımı taşıdığım için 6000 TL puan verildi. Puanımı anlaşmalı olan Hepsiburada, Pazarama, Migros gibi yerlerde k...ullanamıyorum. Banka tarafından onaylanmadı uyarısı alıyorum. Bankayı aradığımda sorun olmadığını söylüyorlar. Hepsiburada ve diğer firmaları arıyorum onlar sorun olmadığını söylüy...

Garanti bankası kredi kartımın puanı müşteri temsilcisinin kullanmam gereken süre için belirttiği tarihten önce geri çek...ildi. Ve bu süre zarfında kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulunup diğer kartımı kapattırdım. Kartım gelmediği süre zarfında da Kullanamadığım puanlar da yandı. Geri yüklen...

Garanti Bankası Bonus kartımdan 30 Nisan'a kadar yapacağım 750 TL harcama karşılığında 1.500 TL Bonus puan aktarılacağı ...bilgisiyle kampanyaya dahil edildim. Kampanya için arayan personel, herhangi bir kart ayrımı konusunda tarafıma bilgi vermedi. 29 Nisan tarihinde sanal karttan 2.148 TL harcama ger...

Emekli maaşımı bankanızdan alıyorum, maas promosyonu olarak 3000 TL Bonus puan hediye ettiniz fakat kredi kartımı yapıla...ndırma yaptığım için ödül puanı kullanamıyorum. Bununla alakalı müşteri hizmetlerinin aradım yardımcı olamadılar ve yapılandırma birimiyle görüşün dediler. Yapılandırma biriminde Y...

Merhaba, Boyner mağazasından 5.000 TL üzeri alışverişlerde 1.000 TL Boyner Bonus kampanyasından faydalandım ancak puan...ı kullanamıyorum. Boyner'i arıyorum Garanti size indirim kodu verecek deniliyor. Garantiyi arıyorum kod verme gibi bir uygulamamız yok, Boyner ödeme sayfasında hata vardır, bonusu ...