to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Flexsi kredi kartımda elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı bulunmaktaydı. Temmuz ayı elektri...k faturamın son ödeme tarihi 08.08.2026 olmasına rağmen bu fatura otomatik olarak ödenmemiş ve bu nedenle Şırnak Merkez’deki evimin elektriği kesilmiştir. Bankayı arayıp durumu ile
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 39.589,26 TL tutarında fatura ödemesi yaptım ve bu işlemden 1.385,62 TL komis...yon/işlem ücreti kesildi. Normalde yapılması gereken komisyonsuz ödeme tutarı 38.203,64 TL olmalıydı. Bu durumda alınan komisyon tutarının yapılan işleme göre oldukça yüksek ve hak
Garanti BBVA avans hesabımdan çektiğim tutarı 3 Temmuz 2026 Cuma günü saat 12:25’te internet bankacılığı üzerinden tamam...en kapattım. Buna rağmen hesabıma 3, 4 ve 5 Temmuz 2026 tarihleri için toplam 1.381,22 TL faiz yansıtıldı ve bu tutar tahsil edildi. Valör uygulanarak hafta sonu ve resmi tatil ger
14 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan bireysel emeklilik başvurusunda bulundum ve ödemeyi kredi kartımla yapmak iste...dim. Sistem hata verip tekrar denememi söylediği için işlemi üç kez art arda denedim ve sonunda vazgeçip bıraktım. Günün sonunda üç ayrı bireysel emeklilik başvurumun da onaylandığ
Garanti Bankası’nın Küçükbakkalköy şubesinde Ümraniye‑İstanbul Sarıyer Börek iş yerim adına açılan ticari hesabıma, bilg...im ve onayım olmadan sanal POS tanımlandığını öğrendim. Benim Garanti Bankası’ndan sanal POS açılması yönünde hiçbir talebim olmadı; buna rağmen adım kullanılarak, üstelik resmi bi
Garanti BBVA’ya ait Shopify kredi kartımı haziran ayında özellikle Amerika’da kullanmak için çıkarttım. Öğrenci olduğum ...için biriktirdiğim harçlığımı da bu kartın içine atarak yurt dışında harcamalarımı buradan yapmayı planladım. Kart limitim zaten yaklaşık 2.000 TL olduğu için, limitin yetersiz kal
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart kapama sürecinde tarafıma t...anımlanan 1.150 TL tutarındaki Bonus, eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyete yol açtı. 11 Mayıs’ta tanımlanan bonusun son kullanım tarihi 11'i olarak belirtilmesi gere
"Param iade edildi, bilginize"
10.08.2026 tarihinde saat 18.25 sularında Pendik Neomain Garanti BBVA ATM’sinden QR ile 35.500 TL para çektim. İşlem sır...asında 15.000 TL üzerindeki çekimler için 608 TL komisyon alınacağına dair açık, anlaşılır ve dikkat çekici bir uyarı görmedim. İşlem tamamlandıktan sonra ise hesabımdan 608 TL eks
"Sorunum, birçok birimle görüştükten sonra sonunda bir talep numarası oluşturularak şikayet hattı aracılığıyla halledildi, faiz iadesi yapıldı ve artık taksit ya da faiz ödemiyorum."
Garanti BBVA kredi kartımla 31 Temmuz 2026 tarihinde 29.000 TL tutarında, mağazada 5 taksitli bir alışveriş yaptım. İşle...mden kısa süre sonra telefonuma +4 taksit kampanyası mesajı geldi ve bu kampanyadan da yararlandım. Böylece toplam borç 9 taksite bölünerek 3.530,53 TL’lik taksitler halinde yansıt
Garanti Bonus kredi kartımdan 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Hesap özetimde bu ...tutarı fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, bu ücreti iade etmeyeceklerini, sadece Bonus puan tanımlayabileceklerini iletti. Ben Bonus olarak d
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim gelmeden hemen önce 1.101 TL tutarında “yıl...lık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, kart hareketlerimde “Diğer Yıllık Kart Ücreti -1.101,00 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya d
8 Ağustos tarihinde Garanti Bankası ATM’sinden halam adına para çekme işlemi yapılırken okuma yazma bilmemesinden dolayı... 4.000 TL çekmek isterken yanlışlıkla 40.000 TL çekilmiştir. Bu işlemin ardından hesabımızdan 760 TL komisyon kesintisi gerçekleşmiştir. İşlemi fark ettikten hemen sonra çekilen t
Garanti Bankası ile yaklaşık bir yıldan uzun süre önce yapmış olduğum fiziki POS sözleşmemi sonlandırdım ve POS cihazlar...ını bankaya iade ettim. Üye iş yeri anlaşmamın kapatılmış olmasına rağmen, aradan bir yıl geçtikten sonra hesabımdan yeniden POS ücreti kesildi. 2 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan
Garanti BBVA’dan temmuz ayında Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı aldıktan sonra ağustos ekstreme baktığımda, h...aberdar olmadığım ve onay vermediğim halde kredi kartı ödeme güvencesi sigortası adı altında tutarlar kesildiğini fark ettim. Temmuz ayında yaklaşık 165 TL, ağustos ayında ise yakl
07.08.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma 1.000 TL yatırıldı, ancak bu tutar herhangi bir onayım veya bilgim olmadan... aynı anda “Kanuni Hesap Virman” açıklamasıyla kesildi. Mobil internet bankacılığı üzerinden işlem detayına baktığımda da yalnızca bu ibareyi görüyorum, kesintinin sebebini göremiy
Garanti Bankası Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. Kasım 2025’te şubemle imzaladığım maaş promosyon kampan...yası kapsamında, iki fatura için toplam 1.500 TL Bonus verilen kampanyaya dahil oldum. Faturalardan biri oğlum adına kayıtlıydı. Temmuz 2026’da oğlumun telefon numarası ve operatör
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımı her ay aktif olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili ol
Garanti Bankası kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde sonu 2028 olan kartımdan onayım olmadan yıllık kart aidatı tahsil e...dildi. Kartı çok nadiren kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her bankanın kart aidatı ald
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak Tuzla/İstanbul’da yeni başladığım iş yerimden aldığım ilk maaşımda, 05.08.2016 tarihi...nde hesabımdan 1.988 TL tutarında BES kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir BES ürününe ihtiyaç duymadığım gibi, böyle bir talebim ya da onayım da olmamıştır. Bankayı aradığımda ise
Garanti Bankası’na ait, sonu 2016 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı
"Teşekkürler."
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiği...ni, mobil uygulamadaki işlem detaylarından yeni fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de bugüne kadar aksatmadan yapıyorum. Herhangi bir
Garanti Bankası’na ait, sonu 7050 ile biten kredi kartımdan 2 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1....101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bu tutar yansıtılmış ve bu durum beni hem maddi hem
