to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet ettiğim konuyla ilgili sorunumu çözen Garanti Bankası çalışanlarına teşekkür ediyorum"
18 Haziran 2026 tarihinde saat 14:04’te 444 0 335 numaralı hattan Garanti B...BVA tarafından arandım. Arayan banka görevlisi, emekli maaş promosyonu hakk
19.09.2026 günü saat 16:21’de 0 216 244 29 29 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA görevlisi olar...ak tanıttı ve belirli bir şahsın adı verilerek bu şahsın adına hesabımdan işlem yapıldığını söyledi. Ardından işlem bana ait ise 1’i, değilse 2’yi tuşlamam istenen bir sesli yanıt
Garanti Bankası Bornova Şubesi üzerinden 11 Ağustos tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum ve bu süreçte 17.688 T...L ekspertiz ücreti ödedim. Ekspertiz işlemi tamamlandı, rapor çıktı ancak daha sonra satıcı kaynaklı sebeplerle kredi iptal oldu. Aynı evi daha sonrasında kredisiz ve farklı bir sa
Garanti Bankası İzmir Bornova 4. Sanayi şubesi ATM arızası sabah 9.08 civarı para çekmek için ATM'de kartımla işleme baş...ladım, herhangi bir sorun yoktu. Tam parayı vereceği zaman ATM'de sorun oluştu, yazıp ATM kartıma el koydu. Güvenliğe gidip durumu bildirdiğimde, sert bir tavırla gişe işlemlerinde
Garanti BBVA İzmir Bornova Pınarbaşı Şubesi ile yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocak 2026 başla...rında şubeye giderek hem vadesiz hesabıma hem de kredi kartıma ait, geçmiş döneme ilişkin belirli bir tarihteki hesap hareketlerimin ve ekstrelerimin mail adresime gönderilmesini t
Garanti Bankası hesabımdan, benim açık talimatım ve onayım olmadan, adını dahi bilmediğim Eureko Sigorta aracılığıyla ka...za sigortası poliçesi kesilerek para çekilmiştir. Bu poliçeyi kimin, neye dayanarak ve hangi onayıma istinaden düzenlediğini bilmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. 17 Oc
Bugün Garanti Bankası Bornova şubesine sadece para çekme işlemi için gittim. Yapmak istediğim işlem en fazla iki dakikal...ık olmasına rağmen, şubede sırada bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bu kadar basit bir işlem için bu denli uzun süre beklemek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete ne
Garanti BBVA Bornova Şubesi nezdinde uzun süredir aktif olarak kullandığım kredili mevduat hesabım bulunmaktadır. Düzenl...i gelirim olmasına, hesap hareketlerimin aktifliğine ve bugüne kadar bankaya karşı herhangi bir gecikmiş borcumun bulunmamasına rağmen, kredili mevduat hesabı limitimin artırılmama
"Şikayetim yayınladıktan 2 gün sonra vaat edilen bonuslar kartıma yüklendi. Teşekkür ederim."
Emekli maaşımı Garanti BBVA Bornova Şubesi’ne taşıdım ve bu kapsamda tarafı...ma 12.500 TL Nakit emekli promosyonu ödendi. Kampanya kapsamında ayrıca maa
28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Bornova Şubesi’nden, online başvuru yoluyla emekli promosyonu için başvuruda bulund...um. Tüm gerekli şartları sağladığım halde, hesabıma yatırılan promosyon tutarında eksiklik yaşadım. Sadece 0,44 kuruş eksik olduğu için, 1.999,56 TL yatırıldı ve 2.000 TL promosyon
04.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Bornova Pınarbaşı Şubesi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Görünmez Kaza Sigort...ası” adı altında 3500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemi fark ettiğim anda bankayla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olmak yerine sigorta şir
Bugün 031 kodlu Garanti BBVA İzmir Bornova şubesinde bankada olmama rağmen sıramı kaçırmışım ve anlayana kadar 1,5 saat ...geçti ve gişe çalışanı S*** S***** inisiyatif alıp 1,5 saat boşa beklememe rağmen 1 dakika sürecek işlememi yapmadı. İstersem kendisini şikayet edebileceğimi söyledi. Ben de aynen
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartım (521**************14) ile ilgili olarak Ekim 2025 dönem ekstresine 2073 TL yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 28 Ekim 2025 sabahı müşteri hizmetleriyle görüşmemde, bankanın kart aidatı alabileceği ve bu yıl için herhangi bir aidat iadesi ya da kampany
Garanti BBVA Bornova Şubesi ve müşteri hizmetleriyle takibe düşen toplam 174.000 TL tutarındaki borcumun (müşteri numara...m: 1050) yapılandırılması için 1 gündür başvuru yapıyorum. Borcum kredi kartı, avans hesap ve krediden kaynaklanıyor. Ancak tüm başvurularıma rağmen yapılandırma talebim reddedildi
Garanti BBVA’dan yeni müşteri olarak İzmir Bornova şubesinden aldığım Bonus kredi kartıma, Eylül ayında 2000 TL Bonus ya...tırıldı. Bu bonusları harcadıktan sonra, 02.10.2025 tarihinde “ihlal” gerekçesiyle ekstreme -2000 TL olarak yansıtıldı ve harcadığım Bonus tutarı geri alındı. Konu ile ilgili müş
1 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında Bornova/İzmir Garanti Bankası şubesinde işlem yapmak için gittim. Vezne ...çalışanları sürekli kendi aralarında sohbet halindeydi ve bu nedenle işlemler çok yavaş ilerliyordu. Sıram geldiğinde bile, aralarındaki sohbetten dolayı bana daha önce sordukları
Garanti Bankası Bornova Şubesi’nden kullandığım kredimin son taksitini ödedikten hemen sonra, daha önce de başıma geldiğ...i gibi tekrar icra takibi başlatıldı. 22 Eylül’de ve daha önce mayıs ayında aynı sorunu yaşadım. Toplamda iki kez, 91 gün geçmeden ve bana herhangi bir posta yoluyla tebligat yapıl
"Teşekkürler"
2019’dan bu yana 7301469 müşteri numarası ve 269/6642853 hesap numarası ile Garanti BBVA müşterisiyim. Perşembe günü kar...tlarımın tarafınızdan kapatıldığını öğrendim. Cuma günü İzmir - Bornova şubesine bilgi almak amacıyla gittim. Gişedeki yetkili, bankanızın benimle çalışmak istemediğini belirtti. K
Garanti Bankası Bornova şubesindeki hesabıma 06/09/2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 200.000 TL tutarın...da bloke kondu. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; şubeye gidip gerekli belgeleri ibraz etmiş, ticaretle uğraştığımı ve aylık işlem hacmimin en az 1,5 milyon tl olduğunu bel
Mart 2024’te Garanti Bankası Ege Üniversitesi Şubesi’nden ev kredisi kullandım. O dönemde müşteri temsilcim olan N**** G...****, bana avans hesabı açmamı, annem ve babam adına kredi kartı çıkarmamı ve bu kartların kullanılmasının zorunlu olduğunu söyledi. 04.09.2025 tarihinde ara ödeme yapmak istediğim
Garanti Bankası’na müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden 50.000 TL tutarında 0 faizli kredi başvurusu yaptım. Başvur...um onaylandı, ancak “şubeden devam etmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üzerine İzmir Bornova şubesine gittim. Şubede benden ehliyetimi istediler ve sisteme kaydettik
Garanti Bankası İzmir Özkanlar Bornova Şubesi'nde, eski cep telefonu numaramı sistemden sildiremiyorum. Yaklaşık 2 aydır... bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte bizzat şubeye gidip dilekçe vermeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden tarafıma herhangi bir gerekçe ya
Garanti Bankası'nda bugün şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bankaya gidip hesaplarımı kapattırmak istedim. Çalışan kişi, he...saplarımın kapatıldığını söyledi ancak hâlâ hesabım aktif olarak görünüyor. Kapatmamak için ikna etmeye çalıştı. Bornova Pınarbaşı Şubesi, İzmir'de yaşadım bu durumu. Müşteri hizme
