to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası İptali İhmal Edildi, 17.800 TL Prim İadesi Talep Ediliyor
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden, Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 17.12.2025 tarihinde düzenlenen zorunlu hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmemektedir. Poliçe/kredi numaram 5927**69’dur.
Sigortanın iptali için banka şubesi, çağrı merkezi, mobil uygulama gibi tüm kanalları denedim, ayrıca e-posta ile de başvuruda bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle e-posta ile yaptığım başvuruya bile cevap verilmemesi beni mağdur hissetmeme neden oldu.
Bu poliçe kapsamında hesabımdan toplam 17.800 TL prim kesilmiştir. 20.02.2026 tarihinde resmi iptal başvurumu yaptım. Bu tarihten itibaren kullanılan günlerin düşülerek, kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade talebim yerine getirilmediği takdirde Sigorta Tahkim Kurulu nezdinde yasal süreç başlatacağımı da belirtmek isterim. İptal ve iade sürecimin gecikmeksizin sonuçlandırılmasını, tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
