Engelli Raporuna Rağmen Haksız Kesinti Ve İletişim Sorunu

Garanti Emeklilik'te 7319020 sözleşme numarası ile kullandığım emeklilik hesabımı sesli yanıt sistemi üzerinden iptal ettim. Sonradan öğrendim ki, engelli raporu olanlar herhangi bir kesinti olmadan birikimlerinin tamamını alabiliyormuş. Bunun için banka ile görüştüğümde, sözleşmeyi onlara sormadan iptal ettiğim için bu haktan yararlanamayacağımı söylediler. Para yattıktan sonra, kesinti yapılmış haliyle 3500 TL eksik yatırıldı ve bu bilgi, banka kapandıktan sonra, cuma günü geldi. Kimseye ulaşamıyoruz. Garanti Emeklilik insanları mağdur ediyor.