to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BES bireysel emeklilik sisteminden çıkmak ve sözleşmemi iptal etmek istediğimde, “Sözleşmenize yatırılmak üzere provizyonda bekleyen tutar olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve 750 TL’lik bir tutar provizyonda bekliyor. İşlemi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım ve ilk denememde bu hatayla karşılaştım. Sözleşme sürem dolmadı ve cayma hakkı süresi içindeyim, ayrıca herhangi bir bekleyen ücret veya ödeme de bulunmuyor. Müşteri veya sözleşme numaram: 17282487. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve BES iptal işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Garanti Çocuklara BES kapsamında 3 yıl önce başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür iptal işlemini tamamlayabilmek için uğraşıyorum. Öncelikle Gaziantep’teki şubeye gittim, ancak bu işlemin sadece müşteri hizmetleri üzerinden yapılabileceği söylendi. Müşter...
Garanti BBVA Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi, 14758403 numaralı sözleşme ile 01.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada cayma hakkımın 6’sına kadar olduğu belirtiliyordu, ancak caymak istemedim ve işlemi tamamladım. 08.09.2025 tarihinde tekrar mobil u...
Garanti Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hafta içi her gün müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde "işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" yanıtını aldım. Ayrıca mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden de ipta...
25.08.2023 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulama üzerinde bireysel (BES) Emeklilik hesabı açtım tutar olarak 1000 TL yatırdım bireysel emeklilik hesabımda yatırdığım tutar gözükmüyor iptal de edemiyorum. Sözleşmeden ayrılmak istediğimde Sözleşmenize yatırılmak üzere provizyonda bekleyen tutar old...
11.11.2025 tarihinde Garanti Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi (sözleşme numarası: 17423198) iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma, iade tutarının en geç 13.11.2025 tarihinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ve bu yönde mesaj aldım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 3.70...
Yorumlar