Bilgim Dışında Açılan BES Sözleşmesiyle Yapılan Kesintiler Mağduriyet Yaratıyor

Sayın Yetkili,

Garanti BBVA Emeklilik tarafından 05.01.2022 tarihinde oks Otomatik Katılım Planı kapsamında bir BES sözleşmesi açılmış ve maaşımdan bilgim ve rızam olmadan kesintiler yapılmıştır.

Bu sözleşmeye herhangi bir yazılı veya dijital onay vermedim. Tarafıma açıkça bir bilgilendirme yapılmamış, sözleşme koşulları anlatılmamış ve onayım alınmadan otomatik olarak BES hesabı açılmıştır.

Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Ve 10. Maddelerine, ayrıca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. Ve 6. Maddelerine açıkça aykırıdır.

Söz konusu kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu nedenle:

Tarafımdan bilgim dışında açılan BES sözleşmesinin derhal iptal edilmesini,

Bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin (123 TL ve varsa fazlası) eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini (belirteceğim ıban adresine),

Aksi takdirde BDDK, CİMER, KVKK Kurumu, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı,

Ayrıca konuyla ilgili haksız işlem yapan kurum ve kişilere karşı maddi/manevi tazminat davası açma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

Gereğinin en kısa sürede yapılmasını talep eder, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.