to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 ay önce iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen maaşım yatarken hâlâ bireysel emeklilik kesintisi yapılıyor ve bu tutar genellikle daha sonraki günlerde hesabıma geri yatırılıyordu. Fakat bu ay kesilen 800 TL tutar hesabıma yatırılmadı.
Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, normal müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını belirtiyor ve bireysel emeklilik müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sözleşmem iptal edilmesine rağmen kesintilerin devam etmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilemez.
Kesilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu sistemsel hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde devletin iş yeri aracılığıyla başlattığı bireysel emeklilik sistemini iptal ettirdim. Yetkililer, tarafıma 450.000 TL yatırılacağını ve ödemenin 28’inde hesabıma geçeceğini belirttiler. Ancak sadece 6,39 TL tutarında bir ödeme yapıldı; kalan tutar ise halen hesabıma...
Garanti Emeklilik’te bireysel emeklilik planımı Eylül ayında internet şubesi üzerinden iptal ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yönetici gideri adı altında bir kesinti olduğu söylendi; ancak bu konuda detaylı bir açıklam...
Garanti BBVA emeklilik ve hayat firmasında bulunan bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirdim. Ücret iadeniz hesabınıza yatırılacak diye bir mesaj geldi şimdi sesli tanıt sistemine bağlanıyorum hesabınıza yatırıldı diyor? Hangi hesabıma herhangi bir hesabıma bir şey yatırılmadı başka firmada olan s...
5115**43 numaralı müşteri olarak Garanti BBVA Emeklilik’te adıma Bireysel Emeklilik Sözleşmesi açılmış ve Temmuz ayından bu yana her ay 370 TL olmak üzere toplamda 740 TL hesabımdan kesilmiştir. Ancak ben hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir form doldurmadım, imza vermedim veya onayda bulun...
Yorumlar