to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Emeklilik nezdinde daha önce otomatik BES kapsamında maaşımdan yapılan kesintiyle ilgili olarak bir sorun yaşama...ktayım. 15 Ocak tarihindeki maaşımdan otomatik BES kesintisi yapıldı, ben de sistemi iptal ettim ve 19 Ocak’ta kesilen tutar hesabıma geri yatırıldı. Bu süreçte sözleşmem e-Devlet
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 444 0 336 numaralı hattı arayarak gerçekleştirdim. ...Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dün bana gönderilen SMS’te IBAN bilgilerimin hatalı olduğu ve bilgi güncellemesi yapmam ge
Garanti Bankası bireysel emeklilik sisteminde bulunan hesabımı acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal ettirmek istedim. Ge...rekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp, Garanti tarafından verilen mail adresine defalarca ilettim. Evrakların ellerine ulaştığı söylense de her seferinde “evraklar eksik
Garanti BBVA Emeklilik’te 13820839 numaralı BES sözleşmemi, yaklaşık 20 gündür iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir so...nuca ulaşamıyorum. Bu süre zarfında, hem mobil uygulama üzerinden hem de 444 0 336 numaralı çağrı merkezi hattı üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen, iptal işlemi gerçekleştir
Garanti bireysel emeklilik hesabımda 10 yıllık emeklilik süremi doldurup hak kazandım. Yılbaşından önce 312.000 TL, yılb...aşından sonra ise 100.000 TL yatırdım. Yılbaşından önce yatırdığım 312.000 TL’nin 93.000 TL’lik hak ediş tutarının 30 Ocak 2026 Cuma günü tarafıma ödenmesi gerekiyordu ancak bu tut
Garanti Emeklilik BES kapsamında 5663370 numaralı sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Buna rağmen, iptal taleb...ime rağmen halen her ay kartımdan 2.250 TL düzenli olarak çekim yapılmaya devam ediyor. Sistemde sözleşmenin iptal edildiği söylenmesine rağmen, ne fiili bir iptal ne de tarafıma h
29.12.2023 tarihinde Garanti üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve yaklaşık 10.744 TL ödeme yaptım. Ayrıc...a sisteme henüz yansımamış ödemelerim de bulunuyor. 444 0 336 numaralı hattı arayarak bireysel emeklilik paramı çekmek istediğimi belirttiğimde, sözleşmenin 3 yıllık olduğu ve 3 yı
Garanti Bankası bireysel emeklilik sisteminde yer alan 53861601 numaralı poliçemi ağustos ayında iptal ettim. Buna rağme...n kendi ödediğim tutarlar hesabıma geri yatırılmadı. 0850 ile başlayan numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmadı. 26.11.2025 tarihinde saat 10:00’da 444 0 336
25 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL t...utarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Garanti BBVA Hayat ve
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik kapsamında, 8000 TL karşılığında katıldığım 8000 TL Bonus kampanyası ile ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde, kartıma yatırılan 8000 TL’yi alışveriş yapmak üzereyken, iznim olmadan BES hesabıma aktardıklarını fark ettim. Üstelik bu aktarım, mev
Garanti BES Katkılı Plan kapsamında 17731506 numaralı sözleşmemin iptali için 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini ar...ayarak başvuruda bulundum. Ancak dün müşteri hizmetlerinden yanıt alabiliyorken, bugün hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve iptal işlemiyle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. İş yeri ta
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkmak için verilen 444 0 336 numaralı hattı 3 gündür arıyorum. Hafta sonu ...olduğu için işlem yapılamadığını düşündüm, ancak bugün tekrar denememe rağmen yine “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” yanıtı alıyorum. IVR sisteminde müşteri temsilcisine bağl
10 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptal işlemi yaptım. Buna rağmen, iptalden sonra m...aaşımdan yaklaşık 700 TL tutarında bir kesinti daha gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak 444 0 336 numaralı hattı aradım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım ve mağ
Garanti BBVA Emeklilik’te 49999659 numaralı müşteri hesabım üzerinden, iptal ettiğim emeklilik sözleşmesine rağmen 22.08....2025 tarihinden itibaren Eureko adı altında para kesintisi yapılmaya devam ediyor. Bu işlemler internet ve mobil bankacılık üzerinden gerçekleşiyor. Durumu geçen hafta pazartesi
17374348 numaralı aylık 8000 TL ödemeli bireysel emeklilik sözleşmemi 26 Ağustos tarihinde 8000 TL Bonus kampanyasından ...faydalanarak oluşturdum. Kredi kartımdan ilk ay ödemesi alındı ancak Eylül ayı ikinci haftasında bir internet alışverişi sonrası güvenlik nedeniyle kredi kartımı kullanıma kapatıp
Dün Garanti BBVA Emeklilik müşteri hizmetlerini (444 0 336) arayarak, kredi kullanımı sırasında hesabımdan zorunlu olara...k kesilen hayat sigortası poliçemin (poliçe no: 5634**52) iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak, müşteri temsilcisi sigortamı iptal edemeyeceklerini ve ücret iadesi yapılam
Garanti BBVA Emeklilik'in 444 0 336 numaralı müşteri hizmetleri hattını mesai saatlerinde defalarca aramama rağmen, hiçb...ir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden tüm yönlendirmeleri ve tuşlamaları denedim, ancak bana uygun bir seçenek sunulmuyor ve müşteri hizmetl
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Bonus kampanyası kapsamında, 30 Nisan’da başlattığım BES için kampanya gereği 3 ay sonun...da hesabıma 3000 TL Bonus yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bonusum hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmemde kampanyadan yararlanabileceği
Eşim 25/09/2025 tarihinde vefat etti ve adına Garanti BBVA Emeklilik’te bireysel emeklilik primi birikimi bulunuyor. Mir...asçıları olarak gerekli belgeleri tamamlayıp şirkete başvurduk. Bize, işlemler için gerekli olan “vergi mektubu” nun hazırlanıp en kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak aradan
2024 yılında Garanti Bankası Bonus Trink ödeme güvenceli sigorta ürününü aldım ve bir yıl boyunca düzenli olarak ödemele...rimi yaptım (poliçe no: 5155**64). 2025 Mayıs ayında sigorta ödemesi talebinde bulunduğumda, banka tarafından 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı hatlardan arandım. Görüşmelerde, sigor
2017 yılında çalıştığım şirket üzerinden açılan ve aktif olarak ödeme yaptığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmem, şirke...t unvanı değişikliği nedeniyle 2025 Nisan ayında yeni bir sözleşme ile devam etti. Bize verilen bilgiye göre, hiçbir hak kaybı olmayacağı ve iki sözleşmenin birleştirilerek ödemele
2022 yılında yeğenime yaptırdığım BES'i iptal etmek için 444 0 336'yı aradım. Telefona çıkan kişi, iptal için vasi olmam... gerektiğini söyledi. Üç yıldır ödeme yapıyorum, neden vasi atanmadığını sordum, bekletti ve bunun banka kuralı olduğunu belirtti. 357 Mecidiyeköy Şubesi'nden yaptırmıştım, oradan
Garanti Emeklilik'te uzun süredir BES'im var, iptal etmek istiyorum. Çağrı merkezini arıyorum (444 0 336), tutarlarımı e...ksik söylüyorlar. Çağrı merkezini tekrar aradığımda, bu işlem için yardımcı olamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise, oradaki çalışanlar BES
Garanti Emeklilik üzerinden olan otomatik BES hesabımı kapatmak için başvurdum ve IBAN'ım kullanılmadığı için para geri ...döndü. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat 444 0 336 üzerinden kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Şubeye gittim, onlar da yardımcı olmuyor. En kısa zamanda sorunumu çözü
