GAP kargo

3066077994511488 sipariş numarası ile GAP Metropol Zemin Kat mağazası teslimatlı alışveriş yaptım. Zemin kat mağazasına gittiğimde, ürünümün 1. Kattaki mağazada olduğu söylendi. Oradan oraya yaklaşık 1,5 km yol yürüdüm. Oysaki özellikle kadın reyonu olan zemin kat mağazasını seçmiştim. 1. Kat GAP ma...

3 Ekim'de Trendyol GAP mağazasından 5 yaş için bir sweatshirt sipariş ettim. Ancak 8 Ekim'de teslim edilen paketten yanlışlıkla 2 yaş ürün çıktı. Üstelik doğru beden şu anda stoklarda bulunmuyor. GAP markasından böyle bir hata beklemezdim, bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayrıca ka...

GAP online mağazasından geçen cuma günü bir mont siparişi verdim. Ancak kargo teslimatı beklediğimden çok daha uzun sürdü ve hala elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle kargo firmasıyla iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım, bana yardımcı olamadılar. GAP’ı severek kull...

GAP internet sitesinden aldığım ürün (3039071801914293) için aynı gün teslim seçeneğiyle ödeme yaptım. Yetişmeyeceğini fark edince, mesai sonrası adres değişikliği yaptım. Dört saat sonra 'Ürün kapı önüne bırakılmıştır' diye mesaj geldi. Şimdi ise ürün ortada yok. Anlaştıkları kargo firmalarının nas...

22 Eylül 2025 tarihinde GAP online mağazasından 3033507177422937 numaralı siparişimle çift bölmeli sırt çantası (ürün kodu: 683876128478) satın aldım. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği ve mağazadan teslim kodu geldiğinde teslim alab...

Temmuz ayında Marmara Forum GAP mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım erkek pantolon, 3 aydan kısa bir süre içinde sadece 4 yıkama sonrası belirgin şekilde renk solması yaşadı. Ürünün garanti süresinin 6 ay olduğunu biliyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal ...

01/09/2025 tarihinde GAP online mağazasından 3014927841116724 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde birçok zorluk yaşadım ve yanlış beden seçimi yaptım. Hemen müşteri hizmetlerinizi arayarak değişiklik yapmak istedim, ancak bu işlemin yapılamadığını ve iptal de edilemediğini söyledile...

14.08.2025 tarihinde GAP uygulaması üzerinden "Mix and Match cepli t-shirt bebek tişörtü" adlı ürünü (sipariş no: 2999515486011479) satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 369,98 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünün teslimat adresi İstanbul Tuzla olarak belirtilmişti. Ancak, ...

24.07.25 tarihinde GAP mobil uygulaması üzerinden 322980851 kodlu baby logo bubble tek parça bebek tulumu sipariş ettim. Siparişim oluşturulurken ürün stokta görünüyordu ve banka kartımla ödemeyi tamamladım. Ancak bir hafta boyunca ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi; her gün canlı desteğe yazmama...

01 Temmuz 2025 tarihinde gap.com.tr'den 6 parça ürün içeren 2961519554612548 no.lu siparişimi verdim. Sipariş 3 ayrı paket halinde kargoya verildi. 1 ve 2. Paketler bir kaç gün sonra elime ulaştı fakat 2 ürün içeren 3. Paket elime ulaşmadı. Bir süre sonra müşteri hizmetlerine yazdığımda "İlgileniyor...

Hepsiburada.com ve GAP gibi markanın ilgisizliği yüzünden il dışına çıkamıyorum siparişim geç kargoya verildi ve bununla ilgili hiçbir çözüm yok. Kaç defa müşteri temsilcisine bağlandım üst üste bana geleceğini söylemelerine rağmen hala kargom gelmedi.

GAP'in kendi sayfasından oluşturduğum 2967509891711358 no.lu siparişime yanlış adres sebebiyle hemen 1 dakika içinde iptal talebi ilettim. Ancak 2 ayrı paket yapacağız, iptale uygun değil vs sebepler ile iptal etmiyorlar. Kendileri operasyondan kaçmaya çalıştığı gibi gerekirse kargoyu teslim almazsı...

GAP online mağazasından 1 ay önce aldığım ürünler teslim edilmedi, iade de edilmedi. Kargoda sorun olduğu düşüncesiyle ikinci kez Trendyol'dan GAP ürünleri istettim onlar da teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri de geri dönüş ve iade yapmadı henüz. GAP ürünlerinin hangi kaynaktan alınırsa alı...

GAP markasından internet üzerinden verdiğim siparişim kargoya verildikten sonra kargoist denen kurumsallıktan uzak ciddiyetsiz bir firma ile çalıştıklarını öğrendik. Bu firmayla sorun yaşadık ve GAP firmasi konu ile asla ilgilenmedi. Kargo firmasıyla bizi muhatap etti ve sorumluluk almadı. Koskoca k...

GAP mağazasından bebeğim için aldığım iki kıyafet ilk yıkamada kendi üzerinde ciddi şekilde boya kustu ve lekelendi. Bulunduğum bölgede mağaza olmadığı için ürünleri incelemeye gönderemiyorum. Online alışveriş yapmadığım için kargo ile gönderim seçeneği de sunulmuyor. Mağduriyetimin giderilmesi için...

Hepsiburada üzerinden 3 tane GAP şort aldım. Şort kargosu geldiği sırada şehir dışındaydım. Dönüşte 14 günlük süreç dolmuştu. Hepsiburada 14 gün dolduğu için iade alamıyoruz diyor, GAP in faturasında iade süresi 30 gün gözüküyor. GAP in müşteri hizmetleriyle yazıştım. Önce aldığınız platformun süres...

GAP, iademi yapmıyor. Sipariş verip iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, iptal edemeyeceklerini, kargo gelince almamam gerektiğini söylediler. Ben de bu şekilde yaptım ve ürün firmaya geri iade oldu. Fakat günlerdir iadem yapılmıyor. Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor. Bir an önce...

GAP'ten kızım için 3 ürün sipariş ettim. Ürünler kargolandı diye mesajlar geldi ve sitede de iki ürünün kargolandığına dair bildirimler vardı. Ancak kargom gelmedi onu geçtim bir de iade yapıldı diye mesaj geldi. Ben ürünleri 2014 TL'ye alırken şu an bu ürünleri o fiyata alamam yapabilecek hiçbir şe...

GAP'ten iki ürün sipariş verdim: bir mont ve bir sweat. Sweati alma amacım monttu. Ürünler kargolandı diye mesajlar geldi ve sitede de iki ürünün kargolandığına dair bildirimler vardı. Ancak kargom geldiğinde sadece sweati gördüm. İçinde saçma bir not vardı: 'Ürünü tedarik edemedik' ve bir de 250 TL...

GAP internet sitesinden 19.03 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 9 gündür kargoya teslim edilmedi, halbuki edilseydi 9 defa elime ulaşırdı çünkü teslimat merkeziyle siparişin teslim edilmesini istediğim alışveriş merkezinin arasında 30 km var. 2 defa müşteri hizmetleriyle konuştum, yapabilecekleri bi...

GAP firmasının çalıştığı Kargoist firması çok bekletiyor. Tam 5 gün oldu, hâlâ kargo dağıtıma çıkacak. Herhalde şubede filizleniyor. Asla bir daha bu kargoyla çalışılmaya devam edilirse bir şey almayacağım. GAP mağazasına bildirdiğimde, gecikme yok diyor.

Boyner üzerinden GAP satıcısından 30 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım "Vintage Soft GAP Logo sweatshirt Lacivert/L " ürününü Boyner platformu üzerinden aldığım iade kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığı ile iade ettim. İade satıcıya ulaşmasına rağmen rağmen para iadesi tarafıma yansımadı, Boyner platfor...