Siparişim Teslim Edilemedi Ve Kargo Firmasıyla İletişim Kurulamıyor

29.01.2026 tarihinde GAP’ten bordo renk Heavyweight crop t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram 314*****67413753. Kargoyu takip ettiğimde tahmini teslim tarihi 02.02.2026 olarak görünmesine rağmen, “siparişlerim” kısmında gönderim “teslim edilemedi” olarak görünüyor.

Kargoyu getiren Extension Cargo’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne herhangi bir telefon numaralarına ne de bir şubelerine erişebildim. Kargomla ilgili bana ne bir SMS ne de bir arama yapıldı. Evim hiçbir zaman boş değildi, dolayısıyla adrese gelinip de kimse bulunamaması gibi bir durum söz konusu değil.

Yaklaşık 1 hafta içinde erkek arkadaşımla hediyeleşeceğim ve bu ürün de hediye olarak alınmıştı, ancak şu an hediyemin nerede olduğu belli değil. Siparişimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya aksi durumda mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.