GAP Güvenlik Etiketiyle Gönderilen Ürün Mağaza Ziyareti Gerektirdi

GAP online mağazasından 23.01.2026 tarihinde bebeğim için bir bere ve mont siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda, depoda poşetlemeyi yapan görevlinin ürünleri, sadece mağazadaki cihazla çıkarılabilen güvenlik plastik etiketiyle birlikte göndermiş olduğunu gördüm.
Bebeğim için dışarı çıkmadan, internetten kolaylık olsun diye aldığım ürünleri şimdi mecburen herhangi bir GAP mağazasına götürüp bu etiketi söktürmem gerekiyor. Küçücük bir ürünü eline aldığında, ağırlığından ve görünümünden bu plastik güvenlik etiketini fark etmemek mümkün değil. Buna rağmen etiket sökülmeden kargolanmış olmasını kabul edemiyorum.
Bu dikkatsizlik yüzünden ekstra zaman, yol ve enerji harcamak zorunda kalıyorum. 3139747921513333 numaralı siparişimde bu hatayı yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşanmaması için depoda kontrol süreçlerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.


